Jak prodat podporu IT

Anonim

Služby informačních technologií jsou potřebné jak pro velké, tak pro malé podniky. Technologie i nadále rostou exponenciálně a někdy je pro firmu obtížné udržet krok. Zatímco mnoho společností může potřebovat vaše služby, nemusí si to uvědomit, nebo můžete ve vaší oblasti mít značnou konkurenci. Přesvědčit manažera, aby se přihlásil na tečkované čáře, může být náročný, ale může to být provedeno výzkumem a tvůrčím myšlením a prezentací.

Vyzkoušejte svůj trh. To je zásadní pro každou firmu, ale mělo by to být nejprve odborníkem na IT služby. Musíte vědět, jaký typ technologie používají potenciální zákazníci a co si myslí, že potřebují. Zavolejte firmě. Požádejte o schůzku nebo o rozhovoru v telefonu o tom, jaké typy počítačů, softwarových programů, serverů a webových služeb, které používají. Toto není prodejní hovor; hledáte zásadní informace, které vám pomohou prodávat tuto společnost později.

Přeměňte službu na produkt. Vytvořením disku DVD, šablony, pracovního listu nebo jiných vzdělávacích materiálů pro svého klienta mu poskytnete něco hmatatelnějšího pro peníze.

Nabídněte různé balíčky. Hodnota vaší IT služby může být obtížné zprostředkovat prodejní rozlohu. Rozvojem různých balíčků dáváte zákazníkovi způsob, jak vyzkoušet své služby, aniž byste byli ohromeni cenou. Například váš balíček služeb "Elite" IT může zahrnovat měsíční počítačovou údržbu, web hosting, záložní služby a 10 hodin po měsíční konzultaci. Jiné balíčky však mohou nabízet menší částky stejných služeb nebo méně služeb.

Prodáváte se. Zaměřte své prodejní konverzace na poslech bolesti vašeho potenciálního klienta a pak vysvětlete, proč ne, vaše služba - vyřeší váš problém.