Six Sigma je cenná, protože vytváří prostředí pro zvýšení produktivity a efektivity v neustálém zlepšování podnikatelského prostředí. Každému dává příležitost zlepšit tradiční procesy. Vytváří disciplinovaný přístup založený na znalostech, jehož cílem je zvýšit spokojenost zákazníků a vybudovat zákaznickou kulturu, která zahrnuje inovativní přístupy k technologiím a rozvoji podnikání. Celkově jde o vysoce strukturovanou strategii pro získávání, hodnocení a uplatňování očekávání zákazníků pomocí ovladatelných řešení pro účely inovace a návrhu produktů, systémů nebo podniků.
Mapování procesů
Společnost Six Sigma využívá mapování procesů nebo to, co je běžně popsáno jako vývojový diagram pro dokumentaci aktuálního procesu nebo kroků v rámci systému používaného k výrobě produktu nebo služby. Tyto informace zahrnují všechny rozhodovací body a role zaměstnanců při provádění práce potřebné k uspokojení potřeb konkrétního zákazníka. Tyto vývojové diagramy se potom používají k tomu, aby přišel s budoucím stavem určitého procesu včetně návrhů na zlepšení.
Odstraňování odpadu a variace
Jakmile byly identifikovány nápady na zlepšení, mohou být projekty přiděleny k odstranění odpadu a změnám v procesech a normách s rozdělením podnikání společnosti. Odpad lze kategorizovat jako něco, co nepomáhá k výrobě výrobku nebo služby, které by měly být dodány zákazníkovi. Jakmile budou zavedeny standardy a procesy, bude práce vyžadovaná pro dosažení cílových cílů podniku ještě předvídatelnější, s menšími odchylkami v dodacích lhůtách zákazníků.
Snížení vady
Společnost Six Sigma pomáhá zaměstnancům rozpoznávat problematické oblasti a opakovat problémy, které ovlivňují očekávání zákazníků o kvalitě produktu nebo služby. Například pokud selhání produktu je způsobeno vadným systémem, který byl identifikován, pak zásady Six Sigma umožňují zaměstnanci implementovat řešení založená na základních příčinách zjištěných řešením problémů.
Kontinuální zlepšovací prostředí
Zaměstnanci, kteří jsou vyškoleni v procesech Six Sigma, jsou schopni identifikovat problémové oblasti, které zpomalují výrobu nebo schopnost provádět přiřazené úkoly. Zaměstnanci jsou schopni vizualizovat, jak probíhají procesy a průběžně identifikovat nápady na zlepšení. Neustálé zlepšování pomáhá zlepšovat stávající produkty a procesy, vyvíjet nové produkty a procesy, které v konečném důsledku poskytují finanční úspory díky vyšší efektivitě a efektivitě.
Průběžný trénink
Six Sigma nabízí několik úrovní školení pro kvalifikované odborníky, které zlepšují jejich znalostní základnu osvědčených postupů a zásad Six Sigma.
Mezi úrovně patří:
Master Black Belt - popsaný jako mentor, trenér a trenér Black Belts a další v organizaci.
Černý pás - popsal jako vůdce týmů implementujících metodiku Six Sigma na projektech.
Zelený pás - osoba, která poskytuje úspěšně zaměřené projekty pomocí metodiky a nástrojů Six Sigma.
