Rozsah kontroly manažera se týká toho, kolik zaměstnanců řídí správce. Manažer s rozsáhlou kontrolou dohlíží na mnoho zaměstnanců, zatímco jeden s úzkým rozpětím ovládá jen několik. Široký rozsah kontroly může mít pozitivní nebo nepříznivé účinky, nebo kombinaci obou, v závislosti na tom, jak je podnikání strukturováno a jak se manažer zabývá kontrolními povinnostmi.
Počet zaměstnanců
Neexistují žádné specifické čísla, které definují široký nebo úzký rozsah kontroly, protože mohou být relativní vzhledem k velikosti organizace.Například ve společnosti s 5 000 zaměstnanci může mít manažer, který řídí 30 osob, poměrně úzký rozsah kontroly. Ve společnosti s pouhými 100 zaměstnanci by ovšem dozor nad 30 z nich byl relativně široký rozsah kontroly.
Přímá vs. nepřímá kontrola
Manažer s rozsáhlým rozsahem kontroly je přímo zodpovědný za zaměstnance pod ním. Například, podlahový manažer v továrně dohlíží na všechny zaměstnance pracující ve výrobní podlaze během své práce, což může být široký rozsah kontroly v závislosti na počtu zaměstnanců. Ovšem správce podlažního manažera pravděpodobně má užší rozsah kontroly. Ten nadřízený s největší pravděpodobností řídí několik podlahových manažerů, ale zaměstnanci ve výrobních podlahách se přímo nehlásí tomuto nadřízenému, takže jsou mimo kontrolu, i když je jejich rozhodnutí nepřímo zasahuje.
Výhody širokopásmového řízení
Široký rozsah kontroly poskytuje manažerovi širší znalosti o pracovní síle. Poskytuje také více pracovníkům jednu kontaktní osobu, do které se dostanete za účelem získání informací a vedení, které mohou odstranit nejasnosti. Rozhodnutí mohou být učiněna rychleji, protože existuje méně úrovní řízení, které musí pracovníkům předávat informace. Zaměstnancům může být také poskytnuto více příležitostí k tomu, aby se rozhodli samostatně a vyřešili problémy samy, protože pozornost manažera je nutná jinde.
Slabé stránky rozsáhlých kontrol
Široké rozpětí kontroly také znamená méně osobního kontaktu, takže manažer nemusí být schopen identifikovat problémy v pracovní síle dříve, než narostou do větších potíží. Zaměstnanci, kteří potřebují správce, mohou zjistit, že je nedostupný, což může vést k tomu, že práce není dokončena včas - nebo rostoucí frustrace mezi zaměstnanci.
