Stejně jako u jiných obchodních společností, společnosti poskytující informační technologie mají krátkodobé a dlouhodobé finanční cíle, které zahrnují přežití, maximalizaci zisku, prodej a zákaznický servis, stejně jako hospodářský růst. IT společnosti však mohou mít také nefinanční cíle, jako je snížení dopadů na životní prostředí a zlepšení spokojenosti zaměstnanců. Nefinanční cíle, které se často týkají etických otázek a způsobu, jakým spotřebitelé vidí společnost, mohou spojit s dlouhodobými finančními přínosy.
Krátkodobé finanční cíle
Některé krátkodobé cíle, jako je přežití, se přímo vztahují k malým začínajícím IT společnostem, ale mohou být také hlavním cílem větších IT společností během období hospodářské krize. Mezi krátkodobé cíle společností v oblasti informačních technologií patří i ty, které se vztahují k určitému časovému období, jako je například finanční rok. Zvýšení tržeb o 5 procent a zisk o 12 procent je příkladem krátkodobého cíle pro IT společnost.
Dlouhodobé finanční cíle
I když je maximalizace zisku také krátkodobým cílem, IT společnosti se často zaměřují na dlouhodobý ekonomický zisk svých produktů a služeb. Výraz "uspokojivý", který se týká minimalizace výrobních nákladů, začal být používán společně s maximalizací zisku s odkazem na dlouhodobé finanční cíle. Růst podnikání se týká rozšíření nabízených produktů a služeb, které se v oblasti informačních technologií staly stále více nadnárodními.
Nefinanční cíle
IT společnosti se mohou stát zelenšími podniky tím, že snižují spotřebu energie ve svých kancelářích. Cíle mohou dosáhnout použitím energeticky úsporných žárovek, kotlů a klimatizačních zařízení, jakož i motivovat zaměstnance, aby vypustili počítač před opuštěním práce. IT společnosti mohou rovněž snížit svůj dopad na životní prostředí tím, že snižují obaly svých výrobků a využívají recyklované a biologicky rozložitelné materiály. Zelené cíle mohou také přispět k spokojenosti zaměstnanců, stejně jako kariérový program, který zahrnuje finanční pobídky k dalšímu vzdělávání.