Počítače a pokročilé technologie umožnily rozšířit služby v různých průmyslových odvětvích včetně knihoven. Prostřednictvím automatizace knihoven mohou být automatizované interní sbírky a zdroje, tabulky a databáze mohou být automatizovány, CD-ROMy mohou být poskytovány interně a internet může být zpřístupněn patronům. Při plánování plánování automatizace knihoven je třeba vzít v úvahu různé faktory, jak automatizace pomůže knihovně a vzdělávat veřejnost, jak se automatizace hodí do technologického plánu knihovny a jak se započítává do rozpočtu.
Zlepšení služby zákazníkům
Automatizace knihoven snižuje pracovní zátěž knihoven, pokud jde o katalogizaci, oběh a akvizice. Tím se uvolní čas, aby uživatelé knihovny poskytovali vyšší kvalitu služeb. Zaměstnanci jsou k dispozici pro odpovědi na referenční otázky, pomáhají lidem s výzkumnou prací a vyhledávají informace na vyžádání. Při automatizaci se hledání knihovních materiálů, jako jsou knihy a referenční časopisy, stává snadnější a méně časově náročné. Patroni už nemusejí čekat věky, aby se zaměstnanci knihovny mohli zúčastnit žádostí.
Výhody katalogizace
Pomocí automatizace knihovny automatizované katalogizační standardy, například strojově čitelné katalogizace (MARC), pomáhají knihovníkům katalogizovat položky rychle. Katalogy lze snadno katalogizovat pomocí katalogů dodaných dodavateli. Profesionální katalogizace s použitím technologie skenování může být použita tam, kde čárové kódy na knihách mohou být skenovány přímo do katalogové databáze. Automatické katalogizace dělá úkol sledovat knihovní materiály mnohem jednodušší. Pomáhá také rychle identifikovat skladové zásoby při tvorbě rozpočtu pro nové knihovní materiály.
Zaměření zaměstnanců
Existuje mnoho výhod pro automatizaci knihoven, ale jedním z hlavních nevýhod je snížení počtu zaměstnanců. Vzhledem k tomu, že obrovský objem rozpočtu je vynaložen na automatizaci, nezůstalo příliš mnoho finančních prostředků na platy a zaměstnanecké výhody. Dále není potřeba úplného doplnění knihovního personálu. Automatizace přebírá mnoho funkcí, které lidé vykonávají. Patroni si například mohou prohlédnout vlastní knihy posunutím karty knihovny a následným skenováním čárového kódu knihy na speciálním skenovacím stroji. Patroni již nepotřebují lidi, aby jim pomohli najít knihovnické materiály, počítače poskytují informace.
Zvýšené náklady
Automatizace knihovny vede ke zvýšeným nákladům na stavbu a údržbu. Knihovny, které automatizují, nacházejí svou spotřebu energie kvůli zvýšeným požadavkům na vytápění a klimatizaci, které rostou nad očekávané úrovně. Hladina hluku a tepla generovaná lidmi a mnoha stroji stojí více než to, co knihovna používá k placení za údržbu a náklady na energii. Většina budov knihovny jsou staré struktury a pro podporu automatizace bude zapotřebí mnoho remodelačních prací, jako jsou elektroinstalace, vytápění a chlazení. Automatizace stojí za instalaci a údržbu spoustu peněz a knihovny často překračují rozpočet a vyčerpávají finanční prostředky.
