Školení a rozvoj zaměstnanců jsou typickými funkcemi oddělení lidských zdrojů. Velké organizace s tisíci zaměstnanci mohou mít samostatné oddělení odborné přípravy a vývoje; nicméně, mnoho menších společností se spoléhá na personál lidských zdrojů k podpoře vzdělávacích potřeb celé organizace. Vytvoření struktury výcviku a vývoje závisí na různých faktorech, jako jsou vaše podnikatelské cíle a cíle výcviku, výkonnost zaměstnanců, schopnosti IT a personální personál.
Proveďte hodnocení, abyste zjistili potřebné vzdělání vaší organizace. Toho lze provést přezkoumáním dovedností a kvalifikací zaměstnanců, získáním informací od vedoucích pracovníků a manažerů o výkonu zaměstnanců nebo přezkoumáním plánu nástupnictví vaší společnosti.Plánování nástupnictví identifikuje zaměstnance, kteří prokazují schopnosti a schopnosti pro budoucí vedoucí postavení v rámci společnosti.
Vyhodnoťte odborné znalosti personálního personálu. Úspěšní trenéři mají odborné znalosti v oblasti vzdělávání dospělých a vytvářejí učební osnovy pro témata od nové orientace zaměstnanců až po řízení času. Můžete mít interní odborné znalosti schopné rozvíjet školení o politikách a postupech na pracovišti; pokročilé vzdělávací cíle však mohou být řešeny efektivněji externími konzultanty. Tito poradci v oblasti odborné přípravy nabízejí určitou míru objektivity, kterou zaměstnanci v oblasti výcviku a rozvoje nemohou zaručit.
Porovnejte náklady zaměstnávání profesionálních školitelů jako zaměstnanců na plný úvazek nebo outsourcing vašich vzdělávacích a rozvojových potřeb. Podle průzkumu více než 300 zaměstnavatelů společnost American Society for Training & Development oznámila, že zaměstnavatelé utrácejí více než jednu čtvrtinu svého rozpočtu na školení externím odborníkům v oblasti odborné přípravy. Výsledky průzkumu uvádějí, že "outsourcing - který zahrnuje výdaje na konzultanty a externí poskytovatele seminářů a školení - je na vzestupu, který v roce 2009 představoval zhruba 27% celkových výdajů na vzdělávání."
Diskutujte o strategii lidských zdrojů s vedoucími a finančními odborníky společnosti. Získejte informace o rozpočtových přídělech na základě ročních výhledů nebo rozpočtovaných částek na základě výšky nákladů na školení na zaměstnance. Rozpočty pro školení jsou obvykle strukturovány podle průměrné částky na jednoho zaměstnance. To dokládá organizaci rovnoměrné rozdělení výcvikových prostředků a faktorů do výpočtů nákladů za pronájem.
Zvažte strukturování kombinované tréninkové a vývojové funkce pro vaši společnost. Přiřaďte rutinní školení interním odborníkům. Rutinní školení zahrnuje témata, jako je bezpečnost na pracovišti, školení pro nové zaměstnance a řízení výkonnosti pro nově najaté nebo podporované nadřízené a manažery.
Zapojte služby konzultantů pro externí školení do vedení a školení na úrovni výkonných pracovníků, profesionálního rozvoje a školení odborných dovedností. Školení na specializované dovednosti - například certifikace související s informačními technologiemi - bude téměř jistě nutno zadat externím dodavatelům, pokud nemáte rozsáhlé interní zdroje pro poskytování seminářů a seminářů orientovaných na technologie.
Experimentujte s výukou založenou na počítačových počítačích pro samostatné učení. Tento typ školení může minimalizovat náklady a rozšířit dostupnost pro zaměstnance, kteří potřebují flexibilitu. Nabídka vzdáleného online školení vám může maximalizovat dosah výcviku a vývoje a zlepšit dostupnost a pohodlí školení poskytovaných společností.