CPG je zkratka pro "spotřební balené zboží". Maloobchodní a distribuční průmysl rozlišuje CPG od ostatních spotřebních položek, jako jsou výrobky nebo oděvy, protože jsou baleny. Obchod s potravinami, obchodní domy a další maloobchodní prodejny nesou tisíce CPG. Marketingové firmy nabývají na svých výrobcích společnosti CPG, aby jim pomohly zvládnout značky, balení a prezentační aspekty svých výrobků.
CPG Industry
Průmysl CPG přináší každý rok příjmy v miliardách dolarů. Ačkoli v průmyslu dominují některé z největších světových značek, včetně Proctor a Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg, Unilever a Kraft, je také domovem menších místních a regionálních výrobců. S tolika firmami různých velikostí, které nabízejí široký sortiment výrobků, mohou být výzvy, kterým čelí marketingové společnosti, které obstarávají klienty CPG, obrovské a rozmanité.
Produkty CPG
Jednou z úkolů klientů CPG je povaha jejich produktů. Tyto produkty spadají někde mezi zboží podléhající rychlé zkáze, jako je čerstvé maso a výrobky a zboží dlouhodobé spotřeby, jako jsou nářadí a vybavení. Doba použitelnosti těchto výrobků se může pohybovat v rozmezí od několika týdnů do roku nebo více. Klient musí najít způsoby, jak přilákat nové zákazníky, a přitom si udržuje svou přitažlivost vůči své stávající zákaznické základně, aby udržel a zlepšil své prodejní výkony.
Distribuce CPG
Klienti CPG čelí složitým problémům v procesech, které řídí logistiku a distribuci. Produkty CPG musí často procházet několika stupni, než se dostanou ke spotřebitelům. Distribuční síť dodavatelů, distributorů, makléřů, skladů a maloobchodních prodejců musí spotřebitelé zpracovávat v různých fázích před tím, než zákazníci budou mít přístup k nim. Některé výrobky jsou časově citlivé, jiné vyžadují přísné kontroly teploty. Každý typ produktu nese vlastní distribuční výzvu, takže firmy s klienty CPG musí pomoci jim zvládnout tyto problémy a přivést produkty na trh.
CPG Marketing
Marketingové úsilí patří mezi hlavní obavy klientů CPG. Společnosti neustále analyzují účinky svých cen, prezentací a složek produktů, aby zlepšily své postavení na vysoce konkurenčním trhu. Některé z těchto snah, jako je změna loga nebo zlepšení návrhu balíčku, přinášejí obrovské výhody. Jiné pokusy, například "Nový koks" nebo "Crystal Pepsi", se stávají synonymem selhání. Klienti společnosti CPG musí vyvážit potřebu inovovat na neustále se měnícím trhu s osvědčenými marketingovými strategiemi.
