Pokud jste majitelem malé firmy nebo manažerem zásob ve velké společnosti, velká část vašeho zaměstnání zajišťuje, že do vašeho obchodu dochází k trvalému toku zboží. Objednávejte příliš mnoho z jedné položky a zboží se bude hromadit ve vaší skladové místnosti a získávat cenný prostor. Peníze, které by mohly být použity k jiným účelům, jsou vázány v neprodané inventáři. Pokud však nedokážete dostatečně nařídit, abyste se drželi poptávky, brzy se ocitnete na skladě. A to má ještě horší důsledky.
Frustrace zákazníků
Položte se do obuvi vašich zákazníků. Cestovali do vašeho obchodu a očekávali nákup nějaké položky, které se těšily na získání, jen aby zjistili, že je nemáte na skladě. Zklamání a frustrace budou nevyhnutelně následovat. Můžete mít podobnou položku na skladě, abyste mohli zákazníkům nabídnout, a mohou se skutečně spokojit s podobnou položkou, ale váš obchod bude nešťastný.
Ztráta konkurenční hrany
Poslední věc, kterou chcete, je, aby zákazníci, kteří byli loajální vůči vaší firmě, se náhle rozhodli jít do soutěže, protože soutěž má položky, které chtějí, zatímco jste na skladě. Zákazníci mohou jít do soutěže o své potřeby a rozhodnout se, že váš soupeř je celkově lepší sázka, takže ztratíte tyto zákazníky navždy.
Důvody
Existuje celá řada důvodů, proč byste se možná ocitli na skladě. Snad dodavatel jednoduše nemá tolik položek, kolik je třeba. Jindy však vlastníci a správci inventáře neumějí účinně předpovídat, kolik zásob je zapotřebí na základě minulých a vznikajících trendů poptávky. Může to být také špatný systém kontroly inventáře. Vyhledání příčiny problému může zajistit, že se to nestane znovu.
Řešení
Okamžitým řešením by bylo nabízet zákazníkům dešťovou kontrolu nebo IOU, takže je zajištěna položka, jakmile dorazí zásilka. Chcete-li zákazníkům uchovávat jinou položku, můžete také nabídnout slevu, pokud budou čekat, až obdržíte novou zásilku. Na zadní straně budete muset vytvořit systém, který zajistí, že budete lépe předvídat potřeby inventáře. Při pohledu na minulé měsíce prodeje konkrétních položek a identifikaci období roku, kdy tyto položky prodávají s větší četností, vám pomůže předpovědět, kolik si objednat v budoucnu. Kromě toho systém řízení inventáře zajistí, abyste vždy věděli, kolik z dané položky máte na skladě, abyste věděli, kolik je zapotřebí při objednávce času.
