Vypracování dobře navrženého dotazníku o průzkumu trhu zajistí, že získáte potřebné informace o vašem cílovém trhu. Tyto průzkumy lze provádět písemně, osobně, e-mailem nebo telefonicky.
Položky, které budete potřebovat
-
Přímé poštovní zásilky
-
Americký demografický časopis
-
Notebook Paper
-
Seznam e-mailových adres
-
Software pro zpracování slov
Vypracujte standardní sadu otázek. Zeptejte se potenciálních zákazníků, co se jim líbí nebo nelíbí ve vašem produktu nebo službě. Zeptejte se jich, zda si koupí produkt nebo službu. Zeptejte se je na své nákupní návyky.
Vytvořte jednoduchý formulář. Použijte otázky s více volbami nebo ano / ne. Máte respondenty odpovědět na otázky ve stejném pořadí.
Udělej si svůj přehledný přehled snadno čitelný. Text v dvojitém nebo trojitém prostoru. Používejte široké, bílé okraje na horní, dolní a boční straně dokumentu. Udržujte je jednoduchým tím, že na bílém papíru přilepíte černý inkoust.
Určete, kdo by měl vyplnit svůj průzkum. Vyhledejte demografickou skupinu, na kterou chcete cílit. Můžete si zakoupit poštovní seznamy od společností zabývajících se výzkumem trhu.
Dejte respondentům čas na odpověď. Nespěchejte je a nezareagujte na ně otázky.
Tipy
-
Ujistěte se, že vaše otázky jsou stručné a jasné. Otestujte své dotazy na přátele a rodinu předtím, než napíšete průzkum. Ujistěte se, že tyto otázky zcela pochopí. Zadejte pouze jednu otázku na každou otázku. Rozdělte složité otázky na jednotlivé otázky. Například namísto dotazu "Kde koupíte počítačové vybavení a software?" což může mít za následek dvě různá místa, zeptejte se "Kde koupíte počítačové vybavení?" a "Kde koupíte software?" Zeptejte se ano / ne. Zatímco tyto odpovědi lze snadno sestavit, nemusejí poskytovat tolik informací o návycích respondenta. Nezapomeňte sledovat odpovědi ano / ne tím, že se zeptáte "proč?" Podívejte se na průzkum trhu z podobného podniku nebo produktu, pokud je to možné, předtím, než vyvinete své. To vám může pomoci přijít s konkrétnějšími otázkami.
Varování
Buďte opatrní ve způsobu frázových otázek. Nechcete, aby se vaše odpovědi respondentů zkreslily. Místo toho, aby položil otázku jako: "Byla byste jít do obchodu, který je obklopen jinými podniky a spoustou provozu?" zeptat se: "Byl byste jít do samostatného obchodu - to je jeden, který je sám, místo toho v obchodě?" Vyvarujte se "ne" otázek. Tento typ otázky by mohl způsobit, že lidé dávají dvojitá negativní odpověď. Například otázku jako "Nekupovali jste ojetý vůz online?" mohlo by to mít za následek odpověď typu "Ne, já bych nekoupil ojetý vůz online", což znamená, že respondent by rád koupil auto online.
