Přezkum výkonu je nepohodlným zážitkem pro všechny zúčastněné. Jako zaměstnanec doufáte, že budete spravedlivě vyhodnoceni a možná dokonce získáte zvýšení. Jako manažer může být potřeba dát obtížnou zpětnou vazbu, pokud váš zaměstnanec bojuje. Sebehodnocení je společným prvkem prověření výkonu. A stejně jako každý nástroj pro hodnocení výkonu mají sebehodnocení výhody i nevýhody.
Výhoda: Pozor na vaše úspěchy
Správci mají hodně na svých talířích. Možná si nevšimnou všechno, co děláte správně. Samohodnocení vám dává příležitost upoutat pozornost na vaše úspěchy. Pokud víte, že nastane sebehodnocení, uchovejte si celý rok to, co jste dosáhli.Pokud nemáte soubor, pečlivě si přečtěte svou práci z minulého roku před přezkoumáním výkonu.
Při projednávání vašich úspěchů je specifické. Zaměřte se na měřitelné výsledky, jako jsou částky výnosů, které jste přinesli nebo počet vyřešených záležitostí zákazníků. Jasně uveďte, co jste dosáhli, a poskytněte důkazy, které podpoří vaše nároky.
Výhoda: Reflektujte své slabosti
Jako lákavé, neboť se soustředíte pouze na pozitivní, vaše sebehodnocení by mělo zahrnovat i vaše slabiny. Samohodnocení je šancí zamyslet se nad tím, kde se můžete zlepšit. Snažte se být objektivní a podívejte se na svůj výkon z pohledu manažera.
Jakmile dokončíte své sebehodnocení, uveďte oblasti, ve kterých je třeba zlepšit. Zahrnout konkrétní kroky pro to, co budete dělat, abyste se zlepšili. Můžete také zařadit měřitelné a realistické cíle pro každý krok. Pokud potřebujete zlepšit dobu odezvy zákazníka, určit například, jak zvýšíte dobu odezvy, a jakmile dosáhnete tohoto cíle. Měli byste také určit oblasti, kde je školení vyžadováno, takže váš manažer vám to může zařídit.
Nevýhoda: odlišné názory
Pokud jste vy a váš manažer jste na stejné stránce, pokud jde o vaše posouzení, měly by během vašeho hodnocení probíhat hladce. Jednou nevýhodou sebehodnocení jsou situace, kdy se vaše názory na váš výkon liší od názoru vašeho hospodáře. Pokud váš manažer má jiný názor na vaši výkonnost, může se cítit, jako byste zbytečně čas na sebehodnocení. Přesvědčivé sebehodnocení může ovlivnit názor vašeho manažera, ale nemusí.
Pokud jste na různých stránkách, může to provést vaše hodnocení výkonu stresující. Váš manažer bude muset věnovat čas vysvětlení rozdílů ve stanovisku. Může také stanovit pro vás různé cíle, než co jste při svém sebehodnocení přišli, což může být frustrující.
Nevýhoda: objektivita je obtížná
Největší nevýhodou sebehodnocení je to, že je obtížné být objektivní. Musíte přesně uvažovat o svých silných a slabých stránkách. Můžete přehrát své silné stránky nebo se příliš soustředit na vaše slabiny. Snažte se být co nejvíce neutrální při hodnocení sebe. Zaměřte se na fakta týkající se vašeho výkonu a pokud možno zůstane neutrální a podpořte své prohlášení důkazy.
