SCAMPER je akronym pro soubor úkolů používaných při řešení obchodních problémů. To znamená náhražku, kombinaci, přizpůsobení, úpravu, použití k jiným účelům, vyloučení a uspořádání. Účastníci brainstormingu SCAMPER používají skupinu řízených otázek k odstranění aktuálního problému nebo k využití nové příležitosti. Firmy po celém světě používají SCAMPER pro svou schopnost povzbudit kreativní myšlení, ale technika má téměř tolik nevýhod, kolik má výhody.
Podporuje kreativitu
Metoda SCAMPER se většinou používá ke zvýšení tvořivosti svých účastníků. Procesy dělení, přeskupování a kombinování různých prvků podnikatelského postupu umožňují účastníkům prověřit každý krok a určit, jak celý postup může být efektivnější, výhodnější a zábavnější. Techniky SCAMPER odstraňují limity dlouhodobých předpokladů a osvobodí mysli účastníků, aby se podívali na neočekávané místa pro odpovědi na své podnikatelské potřeby.
Vytváří nové nápady
Účastníci SCAMPERu jsou také povzbuzováni, aby přišli s novými a inovativními řešeními. Tyto brainstormingové schůzky mohou odhalit, kde existují překážky a překážky v současných postupech, a vyvíjet řešení pro potírání těchto překážek. Toto myšlení "mimo rámec" umožňuje účastníkům určit, zda překážky vyplývají z mechanických, procedurálních nebo kulturních problémů v rámci společnosti. Účastníci pak mohou navrhnout alternativní řešení, otestovat své koncepty a použít ty, které pracují na vytváření efektivnějších procesů.
Pracuje pouze v omezených prostředích
Hlavním nedostatkem metody SCAMPER je skutečnost, že její účinnost je omezena na společnosti, které podporují myšlení ve volné formě. Když manažeři a vedoucí pracovníci zachovávají oddanost status quo, budou váhavě přijímat změny, které navrhne technika SCAMPER. Pokud nejsou obchodní procesy tak snadno rozloženy, aby se umožnily náhrady, vyloučení a přeskupení, relace SCAMPER nebudou stejně účinné.
Odráží jednotu skupiny
Zatímco proces SCAMPER povzbuzuje skupiny, aby uvažovaly tvořivě, může také vést k časovému potápění, ve kterém účastníci nepřetržitě argumentují o nepatrných detailech. Volná výměna názorů o obchodních procesech může přinést nová řešení, ale může také vytvořit rozdělení mezi skupinu, která bude kampaň za jednu sadu řešení než druhou, aniž by bylo nutné posoudit, které řešení je nejúčinnější. Tyto argumenty mohou vést k neshodě uvnitř skupiny a nedokáží přinést řešení, která se očekávají.
