Podnikání přes státní hranice vyžaduje více než jen export koncepce, která je úspěšná ve Spojených státech. Kulturní rozdíly mohou být náročné, což vede k nedorozuměním mezi zaměstnanci a managementem, jakož i mezi společností a jejími zákazníky a partnery. Posilováním interkulturního vzdělávání a přizpůsobením se místním potřebám mohou nadnárodní společnosti uspět v překlenování kultur.
Hodnoty pracoviště
Jedním z problémů, s nimiž se potýkají nadnárodní společnosti, jsou rozdíly v hodnotách na pracovišti. Geert Hofstede, výzkumný pracovník a publikovaný autor v oblasti kultury na pracovišti, identifikoval šest dimenzí národní kultury, které ovlivňují hodnoty zaměstnanců. První z nich je výkonová vzdálenost, který se zabývá tím, jak společnost vidí nerovnosti mezi lidmi. Některé společnosti bez pochyby akceptují koncept hierarchie, zatímco jiné požadují zdůvodnění pro nerovnou moc, říká Hofstede. To znamená, že vedoucí pracovníci nadnárodních společností potřebují přizpůsobit svůj vedoucí styl založenému na pohledu na dálkovou vzdálenost národní kultury hostitelské země, například přijetím kolegiálního stylu v zemích, které odmítají hierarchie.
Dalším rozměrem Hofstedeho je míra, do které společnost věří, že jednotlivci se očekávají, že budou pečovat o sebe i své blízké rodiny, a to vůči těm společnostem, ve kterých se bude rozšiřovat rodina nebo skupina starat se o všechny své členy. Třetí dimenze je konkurenceschopnost vs. spolupráce. Porozumění těmto rozměrům pomáhá určit struktury odškodnění například pokud je kolektivismus a spolupráce silnými kulturními atributy, budou společnosti odměňovat zaměstnance jako tým založený na výkonnosti týmu.
Jiné rozměry Hofstedeho jsou míra, s jakou se společnosti necítí nepříjemně nejistota, do jaké míry je priorita dána tradice vs. vzdělání a inovace, a zda jsou společnosti zdrženlivou nebo laskavou v uspokojování potřeb a potřeb. Společnosti, které vyžadují, aby byli pracovníci kreativní a riskují, že mohou vynalézt špičkové produkty, možná budou muset najít způsob, jak propojit inovace s tradicemi země, aby získali možnost nákupu zaměstnanců.
Komunikační styly
Nadnárodní společnosti jsou také zpochybňovány různými styly komunikace, které ovlivňují rozvoj silných vztahů s partnery či klienty. Například západní komunikační styl je přímý a přímý, ale lidé v Indii a Číně jsou více zvyklí na méně agresivní přístup. V těchto kulturách je potřeba trpělivost budovat vztah venku z místnosti místností. Kvůli potřebě vybudovat tato spojení mohou podnikové transakce v Číně trvat pětkrát déle než ve Spojených státech, uvádí Business Insider.
Koncepce času
Třetí výzva spočívá v tom, že kultury mají tendenci čas vidět jinak. Monochronické kultury, jako jsou Spojené státy a Německo, hodnotí přesnost a dodržují plány, uvádí Centrum excelence ve výuce a výuce v Iowské státní univerzitě. v polychronic kultury, jako je Blízký východ nebo Latinská Amerika, udržování vztahů a socializace je důležitější než plán.
Tipy
-
Rozdíly v koncepcích času mohou představovat výzvy pro nadnárodní společnosti; Jedním z příkladů je způsob, jakým jsou spouštěny schůzky. Americký výkonný představitel se snaží dodržovat přísně načasovanou agendu může být považováno za ostré v Peru.
