Motivace je důvod, proč lidské bytosti plní úkoly. Motivace je obtížná kvalita, kterou lze definovat, protože se zdá, že lidé mají mnoho různých důvodů, proč dělají, co dělají. Stovky let vědci nabízejí řadu teorií z různých hledisek (vědecké, psychologické, fyziologické, antropologické a sociologické), které nabízejí vysvětlení, proč přichází motivace a jak ji zvýšit. Teorie motivace může být obzvláště užitečná v pracovním prostředí.
Maslowova hierarchie potřeb
Abraham Maslowova hierarchie potřeb navrhuje, aby lidské bytosti byly motivovány k tomu, aby dělaly věci v určitém pořadí potřebném k přežití. Podle této teorie nemohou lidské bytosti splňovat své potřeby ve vyšší kategorii, pokud nejsou nejprve splněny v nižších kategoriích. Potřeby jsou v pořádku: fyziologická, bezpečnostní, láska a náklonnost, úcta a seberealizace (dosažení osobních cílů).
Teorie duálních faktorů
Dvojfaktorová teorie Fredericka Herzberga nebo dvoufaktorová teorie uvádí, že dva konzistentní faktory hrají motivaci, konkrétně na pracovišti: hygienu a motivátory. Hygienické faktory jsou ty, které při absenci na pracovišti způsobují nespokojenost. Mezi tyto faktory patří životní prostředí, úroveň dohledu, plat, atd. Motivační činitele jsou faktory, které způsobují větší spokojenost, pokud jsou přítomny na pracovišti, ale nezpůsobují nižší úroveň spokojenosti zaměstnanců, pokud nejsou přítomné. Mezi tyto faktory patří pocit dosažení, uznání schopností, povaha práce atd.
Potřeba dosažení
Potřeba Davida McClellanda pro dosažení teorie je podobná Maslowově, ale uvádí, že potřeby lidí jsou formovány jejich životními zkušenostmi v průběhu času. McClellandova teorie cituje tři různé typy lidí založené na jejich motivačním stylu: vysoce schopní, lidé s rodinnými potřebami a ti, kteří potřebují moc. Lidé, kteří se vyznačují vysokou úrovní, usilují o nejlepší práci ve všech oblastech a nejlepší ve vysoce rizikových situacích. Vysokému pracovníkovi by měly být dány obtížné projekty s jasnými cíli a s neustálou zpětnou vazbou. Ti, kteří potřebují přidružení, potřebují harmonické a příjemné vztahy se svými spolupracovníky a klienty a dělají to nejlépe v situacích spolupráce, které jsou založeny na větší skupině. Ti, kteří potřebují moc, aktivně chtějí organizovat a řídit ostatní pro osobní cíle nebo instituci, pro kterou pracují, a pracovat nejlépe na manažerských pozicích.
Teorie očekávání
Teorie očekávání společnosti Victor Vrom využívá teorii dvojího faktoru, která objasňuje, že hygienické faktory na pracovišti nemusí nutně vést ke spokojenosti zaměstnanců ak vyšší produktivitě. Namísto toho zaměstnanci zvýší produktivitu pouze tehdy, pokud se domnívají, že jejich práce je v přímé souvislosti s dosažením svých osobních cílů. V této teorii jsou motivátory naprosto nezbytné pro zvýšení produktivity na pracovišti.
