Motivovat zaměstnance s pobídkami a odměnami je jedním ze způsobů, jak zlepšit výkonnost a zvýšit tvorbu výnosů. To může být také model pro zlepšení morálky zaměstnanců, pokud je proveden správně. Pokus o motivaci zaměstnanců vysokým tlakem nebo neudržitelným způsobem může na druhé straně zpomalit a snížit morálku.
Pozitiva vnitřních odměn
Když je zaměstnanec skutečně motivován k cíli, je vyzvána, aby něco učinila, protože odměna poskytuje určitý stupeň vnitřní, osobní nebo profesionální naplnění. Například umožnění zaměstnancům, aby si vzali placenou pracovní dobu na projekty komunitních služeb dle své volby, je skutečnou odměnou, která jim umožňuje být odškodněny za to, že věnovali svůj čas tomu, co považují za hodnou příčinu. To zaměstnancům poskytuje pocit osobního naplnění a vytváří pocit dobré vůle vůči zaměstnavateli.
Negativní odměny
Ne všichni lidé jsou motivováni vlastními odměnami, zejména pokud jde o pracovní místo. Vnitřní odměny nemusí být účinné pro zaměstnance, kteří nehledají přístup k práci dobře cítit a pro koho nejsou oceněny propagace, veřejná ocenění nebo větší odpovědnost. Systém vnitřního odměňování nemusí být nejlepším přístupem pro zaměstnance, kteří dávají přednost tomu, aby byli uznáváni nebo odměňováni peněžitou náhradou.
Pozitiva odměn
Extrémní odměny pracují zvenčí. Například zaměstnanec, který dosáhne týmového cíle jako součást kolektivního úsilí, je mimořádně motivován tím, že vyvíjí tlak na úspěch. Příkladem tohoto druhu odměny je sdílený skupinový bonus, který je dán pouze v případě, že celý tým dosáhne předem stanoveného záměru. Tento typ systému odměn může být účinný, protože přinutí všechny členy týmu, aby zatížili svou váhu nebo byli vystaveni zklamání a neúctě skupiny.
Negativní odměny
Extrémní programy odměn mohou zastrašit pracovníky s nízkou výkonností a znemožnit vysokým výkonům. Například pokud oba obchodníci s nejvyšším a nejnižším příjmem se rovnou podílejí na odměně nabízené za cíl skupinových příjmů, vysoký úspěch může mít potíže s tím, že bude muset přenášet nižší výdělky. Nízký výdělek může mít větší tlak, protože chápe, že výhru nebo ztrátu odměny může být přímo ovlivněn jeho výkonem. To je negativní pro zaměstnance, kteří nepůsobí dobře pod tlakem, stejně jako pro ty, kteří mají pocit, že by měli dostat větší kus koláče za to, že se "nad a za" příspěvky.