Rozhodování o marketingu je jedním z klíčových rolí vedení při řízení organizace. Marketingoví manažeři rozhodují o cenách, produktových strategiích, místech, osobách a propagaci. Trvalý růst a ziskovost firmy v průběhu času velmi závisí na této funkci. Rozhodnutí však nelze účinně provést bez ohledu na jiné síly, které ovlivňují organizaci.
Dostupnost prostředků
Manažeři musí prověřit aktuální a předpokládanou úroveň organizačních zdrojů, které jsou k dispozici pro marketingové účely. To zahrnuje analýzu finančních, lidských a zkušenostních zdrojů, stejně jako jakýkoli vztah s klíčovými partnery dodavatelského řetězce, strategickými aliančními partnery nebo skupinami zákazníků. Pokud se očekává pokles zdrojů, manažer by měl najít způsoby kompenzace; a pokud jsou k dispozici další zdroje, měl by vytvořit větší konkurenční výhodu při uspokojování potřeb zákazníků.
Zákaznické prostředí
Marketingoví manažeři zkoumají současnou i budoucí situaci vůči zákazníkům na cílových trzích firmy. Potřebují informace o současných i potenciálních zákaznících, o svých převažujících potřebách, základních rysech produktů firmy a konkurentů, které zákazníci vnímají jako vyhovující jejich potřebám, ao očekávaných změnách potřeb zákazníků. Bez těchto znalostí může být nezbytná primární studie průzkumu trhu, aby organizace plně pochopila své cílové trhy.
Soutěž
Současné a budoucí akce konkurentů jsou neustále sledovány a dokonce očekávány, zejména mezi konkurenčními firmami. Strategie zaměřené na získávání zákazníků k přepínání značek jsou hlavním zaměřením v pokusech porazit konkurenci značky. Manažeři mohou shromažďovat informace o konkurenci z výročních zpráv, výkazů o poslání, firemních webových stránek, dolování dat, sledování patentů, periodik a publikací. Informace o specifikacích produktů a cenách mohou výrazně zlepšit konkurenční analýzu.
Právní a regulační otázky
Zákony a předpisy mají potenciál ovlivňovat marketingová rozhodnutí a činnosti, které působí jako předem určený aspekt plánování trhu. Nedávná soudní rozhodnutí a výklady mohou poukázat na budoucí změny stávajících zákonů. Rozhodnutí regulačních orgánů a obchodních agentur by mělo být zkoumáno, aby se zjistilo jejich vliv na marketingové aktivity. Organizace v mezinárodním obchodě by měly mít na paměti právní otázky týkající se obchodních dohod mezi národy.
