S několika lidmi pracujícími společně v malém prostředí, jako je kancelář nebo dokonce na pracovišti na venkovním místě, se pachy mohou stát problémem. Podle MSNBC se 74 procent odborníků v oblasti lidských zdrojů muselo zabývat otázkami týkajícími se tělesného pachu. Správce se navíc může potýkat s problematikou zápachu z potravin, vůní výrobků a cigaretového kouře. Mohou to být citlivá témata, která je třeba řešit taktně. Zaměstnance zacházejte s respektem, ale řešte problém přímo, abyste je mohli vyřešit.
Tělesný zápach
Mluvte přímo s pracovníkem. V takové situaci je nejlepší řešit problém přímo. Mluvte se zaměstnanci v soukromí a vysvětlete, že se jedná o problémy s její vůní. Uvědomte si, že toto je citlivé téma. Buďte znepokojeni, ale nevinujte zaměstnance.
Navrhněte způsoby, kterými se zaměstnanec může vypořádat s tímto problémem. Tělesný zápach může být důsledkem zdravotního stavu, proto byste měli navrhnout, že se zaměstnanec poradí s lékařem. Pokud je to jen otázka špatné osobní hygieny, může stačit požádat zaměstnance, aby pravidelně koupal a nosil čerstvé oblečení.
Poskytněte podporu zaměstnanci. Pochopte, že to může být pro něho obtížný problém. Dejte mu vědět, že tato otázka nesouvisí s jeho výkonem a určitě ho ochrání před ostatními zaměstnanci. Pokud se jiní zaměstnanci pokusí problém řešit, dejte je stranou, řekněte jim, že se s touto záležitostí zabývejte a požádejte je, aby se s nimi nestýkali.
Následné kroky se zaměstnankyním poté, co se jí podařilo přizpůsobit. Pokud řeší problém, poděkujte jí a pokračujte. Pokud problém přetrvává, informujte zaměstnance a diskutujte o jeho strategiích. Zeptejte se zaměstnance, co udělala, abyste tento problém napravili.
Poraďte se s právníkem, pokud váš zaměstnanec odmítne vypořádat se s touto záležitostí. Mohou to být důvody k propuštění, ale musíte se poradit s právníkem, abyste se ujistili, že nejste diskriminováni vůči zaměstnanci.
Jiné pachy
Zákaz potravin a nápojů jiných než voda z pracoviště. Požádejte zaměstnance, aby jedli pouze v určeném jídelně. Řekněte zaměstnancům, aby si ponechali potravu ve vzduchotěsných nádobách, pokud vydávají pachy. Potraviny je třeba skladovat ve vyhrazeném prostoru v polední místnosti. Nepokoušejte se zakázat potraviny se silným pachy, protože to může urážet lidi, jejichž náboženská nebo kulturní strava obsahuje špinavé potraviny.
Vyhláste politiku bez vůně na pracovišti, abyste odstranili problémy z vůně parfémů a dalších výrobků osobní péče. To je důležité, pokud máte někoho v kanceláři s alergií na vůně, ale je také užitečné, když vůně vůně jsou prostě nepříjemné. Připomeňte zaměstnancům, že jsou k dispozici deodoranty bez vůně, šampony a další výrobky osobní péče, aby se zabránilo tomu, že se váš problém vůně změní na problém s tělesným zápachem.
Zákaz kouření ze svých kanceláří, pokud to již není zákonem zakázáno. Místo toho, abyste měli kuřácký pokoj, požádejte zaměstnance, aby jeli venku, pokud chtějí kouřit. Pokud zaměstnanec cítí cigarety silně při příchodu do kanceláře, řekněte to tak, jako byste měli problém s tělesným zápachem. Mluvte s ní, vysvětlete problém a nabízejte návrhy pro řešení zápachu, jako je pravidelné mytí oděvu a koupání před prací.
