ERP systémy nebo systémy plánování podnikových zdrojů odkazují na určité počítačové systémy používané firmami. Tyto počítačové systémy spojují informace z různých oddělení do jednoho. Tyto systémy obvykle zahrnují údaje od účetního oddělení, lidských zdrojů, výroby nebo prodeje. Zaměstnanci mají přístup k informacím z jakéhokoli oddělení přímo z počítače, nikoli ručně kontaktovat jiné zaměstnance. ERP systémy poskytují podnikům mnoho hmatatelných a nehmotných výhod.
Snížené provozní náklady
Jedním hmatatelným přínosem použití ERP systému jsou provozní náklady společnosti. Se snadným přístupem k informacím dostupným pomocí systému může zaměstnanec shromažďovat informace spuštěním zprávy. Zaměstnanci pracující v podnicích bez ERP systémů musí kontaktovat jiného zaměstnance, aby si vyžádal informace. Druhý zaměstnanec shromažďuje informace a předává je. Bez ERP systému vzniká firma pracovní náklady pro oba zaměstnance, aby získali informace. S ERP systémem se jedná o jediné náklady, které představuje několik minut od prvního zaměstnance.
Informace v reálném čase
Dalším hmatatelným přínosem použití ERP systému je časový rozvrh přijatých informací. Zaměstnanci, kteří mají přístup k ERP systému, obdrží okamžitě data a tyto informace používají při své práci. Zaměstnanci bez přístupu k ERP systému musí požadovat informace od ostatních a čekat na odpověď. Tato odpověď může trvat několik dní nebo týdnů. Tato výhoda zvyšuje hodnotu, neboť naléhavost potřeby informací se zvyšuje.
Spokojenost zaměstnanců
Spokojenost zaměstnanců představuje nehmotný přínos ERP systémů. ERP systémy ulehčují zaměstnance tím, že jí poskytují informace o tom, jak plnit své povinnosti. Může využívat systém k přístupu ke zprávám a aktuálním údajům, které začleňuje do vlastní analýzy. Snadnost získávání informací vytváří během pracovního dne méně stresu a větší pocit úspěchu. Společnost má prospěch, protože zaměstnanci zaměřují svoji energii na práci vyšší úrovně spíše než na získávání informací.
Flexibilita
Flexibilita nabízí také nehmotný přínos pro společnosti, které zaměstnávají ERP systémy. Většina ERP systémů umožňuje zaměstnancům přístup k datům prostřednictvím internetu. Zaměstnanci, kteří cestují nebo pracují z domova, mají přístup k systému a mohou plnit své pracovní povinnosti. Systém eliminuje požadavek, aby zaměstnanci pracovali z kanceláře. Společnost má prospěch, protože zaměstnanci mimo kancelář ztrácejí čas produktivnosti.
