Rizika jsou neplánované události, které mohou významně a nepříznivě ovlivnit podniky. Řízení musí každodenně řešit rizika, jako je například hrozba nových konkurentů, změna preferencí zákazníků, politické změny a zpomalení hospodářství. Hmatatelná rizika lze snadno kvantifikovat, což znamená, že výhody a náklady mohou být vyjádřeny v dolarovém vyjádření. Nehmotná rizika jsou obtížně definována v konkrétních a dolarových termínech a vyžadují vyšší míru subjektivity a intuice.
Hmatatelná rizika
Mezi hmatatelná rizika patří rizika související s řízením projektů a produktů, jako jsou skluzové rozvrhy, nedostupnost personálu a rozpočtové nedostatky. Pokud nejsou řádně spravovány, mohou vést k podnikatelským rizikům, jako je například ztráta prodeje zákazníků. Ernst & Young považuje úvěrové riziko za jednu z nejvýznamnějších obchodních rizik pro rok 2010. Je spojeno s celkovými makroekonomickými podmínkami a má měřitelný dopad na účetní závěrku. Společnosti mohou toto riziko zvládnout flexibilním řízením hotovosti a opatřeními na kontrolu nákladů.
Zvyšující se náklady na suroviny a energii představují pro většinu společností hmatatelné riziko, protože mají přímý dopad na ziskovost. Souvisejícím rizikem je cenový tlak - neschopnost společností zvýšit ceny kvůli konkurenci nízkonákladových zámořských dodavatelů a agresivní diskontování konkurencí.
Globalizace znamená globální dodavatelské řetězce propojené pomocí softwarových systémů a telekomunikačních sítí. Velmi málo pravidel upravuje tyto složité architektury, avšak na nich závisí podniky a vlády. Selhání systému nebo kybernetické útoky by mohly způsobit vážné poruchy v celém dodavatelském řetězci, což by mohlo současně narušit výrobu a prodej několika společnostem.
Nehmotná rizika
Seznam nejvýznamnějších obchodních rizik společnosti Ernst & Young za rok 2010 označil za jednu z nejvýznamnějších rizik nařízení, včetně ekologických předpisů, jako jsou systémy obchodování s uhlíkem, a související náklady na dodržování předpisů. Toto je nehmotné riziko, protože regulační opatření vlád na celém světě nelze rozumně předvídat nebo kvantifikovat. Společnosti by měly využívat průmyslových sdružení a lobbovat volené úředníky, aby předvídali a případně formovali regulační změny, než aby čekali, až k nim dojde.
Ekonomická a politická volatilita jsou také nehmotnými riziky jak na rozvíjejících se, tak na rozvinutých trzích. Zvyšující se protekcionistické názory, zejména v době poklesu, představují vážné riziko pro globální podniky.
Rozvíjející se technologie a schopnost neustále inovovat jsou další nehmatatelná rizika. Společnosti musí nejen udržet krok s konkurencí z hlediska špičkových produktů, ale také musí integrovat nové technologie - jako jsou sociální média a plánování podnikových zdrojů - do svých obchodních procesů, aby se vyhnuly tomu, aby jejich konkurenti byli zastaralí.
Řízení rizik
Řízení rizik zahrnuje identifikaci potenciálních rizik a prováděcích opatření k minimalizaci jejich dopadu. Rizika by měla být upřednostňována podle jejich pravděpodobnosti výskytu a závažnosti nárazu. Strategie zmírňování rizika by měly být neustále sledovány a upravovány, protože obchodní podmínky a rizika se v průběhu času mění.
Úvahy: náklady vs. přínosy
Rizika obvykle zahrnují kombinaci nákladů a přínosů. Analýza je obvykle jednodušší pro kvantifikovatelná hmatatelná rizika než nehmotná rizika. Nejlepší odhady a manažerský úsudek často hrají klíčovou roli při hodnocení a řízení rizik.
