Komerční úklidové smlouvy jsou chléb a máslo mnoha úklidových firem. Pokud máte dostatek firemních účtů, můžete značně snížit svůj marketingový rozpočet. Stejně jako každý jiný sektor služeb dnes mají komerční čisticí společnosti těžký čas vyčnívat z davu. Máte-li čisticí společnost, která hledá smlouvy, musí se vaše marketingové úsilí zaměřit na potenciální zákazníky, zdůrazňující jejich potřeby a to, co jim můžete nabídnout.
Kdo je vaším ideálním zákazníkem pro komerční úklidové smlouvy?
Prvním krokem každé marketingové kampaně je identifikovat cílový trh. Podrobně popište ideálního zákazníka. Budete se soustředit na práci s několika malými nezávislými podniky nebo pracujete ve velkých kancelářských budovách, aby více vyhovovaly vašemu podnikatelskému plánu? Popis vašeho ideálního zákazníka bude informovat o všech vašich marketingových rozhodnutích a směrech, ve kterých se zaměřujete na vaše propagační akce.
Pokud si nejste jisti, jakým směrem podniknete a máte již malou zákaznickou základnu, podívejte se na nejvýnosnější zákazníky a rozhodněte se, zda chcete opakovat své úspěchy v téže oblasti. Pokud právě začínáte, promluvte s firmami, které odpovídají vašemu cílovému trhu. Ať tak či onak, snažte se odlišit od jiných komerčních úklidových společností tak, že se zaměřujete na vynikající služby zákazníkům nebo ekologicky čistící chemikálie.
Zaměřte se na on-line marketing
Rostoucí procento všech podniků nakupuje zboží a služby na základě informací, které najdou online. Šetří čas, což je nedostatečné pro všechny vlastníky firem. Využijte toho vytvořením webových stránek. Nemusí to být komplikované, ale profesionální pomoc při jeho nastavení, pokud nejste obeznámeni s budováním webových stránek. Zahrnout blog, kde se můžete zabývat konkrétními obavami, které mohou mít zákazníci komerční čištění, a pravidelně publikovat příspěvky. To bude sloužit jako rostoucí databáze užitečných informací, které budoucí zákazníci ocení. Naučit se pracovat s online marketingem může být nejprve skličujícím úkolem, ale odměny za to stojí za to.
Vytvořte databázi Realtor
Vytváření servisu může být pomalým procesem, takže je důležité využít všech kontaktů, které uděláte. Realitních kanceláří je v jedinečné pozici, která doporučuje vaší společnosti pro velké množství úklidových prací jak v komerčních budovách, tak v pronájmech. Klíčem k této technice je sestavení seznamu realitních kanceláří v oblasti a udržovat v kontaktu s nimi pravidelně. Nepotřebuje víc než rychlý pětiminutový telefonický hovor, který se dotýká základny jednou za měsíc a rotační soubor tickler vás bude informovat o tom, kdo potřebuje další hovory a kdy. Zatímco realitní kanceláře jsou regulovány státními radami a nesmějí doporučovat jednu společnost, udržet si v kontaktu možnost zaručit, že se dostanete na seznam dvou nebo tří společností, které doporučují, když je o to požádáni. Každá měsíc může mít za následek každoročně desítky nových úklidových účtů.
