Je pravděpodobné, že už víte, když jste součástí neúčinného týmu na pracovišti. Zmeškané termíny, drobné konfrontace, nuda a další negativní signály jsou jasnými známkami, že efektivní týmová práce vyšla z okna. Určení charakteristik neúčinného týmu vám může pomoci určit problémové oblasti, které jsou specifické pro vaši situaci na pracovišti. Ne všechny neúčinné týmy mají stejné problémy; mohlo by dojít k tomu, že před zlepšením je třeba vykrátit pouze jednu nebo dvě negativní charakteristiky.
Nedostatek jednoty
Jednou z charakteristik neúčinného týmu je nedostatek jednoty a soudržnosti. Efektivní týmy se sjednocují o společných příčinách, cílech a přesvědčeních s tím, že každý jednotlivý příspěvek podporuje společnou misi. Týmy, které postrádají jednotu, nemusí být jasné o jejich stanoveném poslání nebo mohou obsahovat členy, kteří nesouhlasí s tím, jaké jsou společné cíle. Členové se mohou dostat do jednotlivých projektů a úkolů bez ohledu na úsilí ostatních, aby dosáhli zastřešujících cílů.
Dezorganizace
Rozrušení je dalším znakem neúčinných týmů. To může spočívat v základní struktuře týmu; členové nemusejí vědět nebo souhlasit s vedoucím týmu, přidělenými úkoly nebo úkoly. Může dojít k nejasnostem ohledně termínů, očekávání, procesů nebo norem kvality. Bez organizovaných politik pro vynucování odpovědnosti a chování mohou členové týmu jednat nezávisle bez obav z disciplinárních opatření.
Znalostní mezera
Týmy ztrácejí účinnost, pokud nemají znalosti nebo dovednosti potřebné k dokončení svých povinností. Dokonce i když jsou členové motivováni nebo oddaní jejich příčině, nedostatek informací o jejich produktech, klientech, demografických nebo vládních pravidlech zákazníků ohledně jejich odvětví může mít katastrofální výsledky. Týmům mohou být přiděleny odpovědnosti, které nejsou schopny zvládnout, protože jim chybí dovednostní sada potřebná k dosažení výsledků.
Distribuce práce
Týmy trpí, když je nerovnoměrné rozdělení zaměstnání. Je možné, že jeden člen týmu shromáždil veškerou rozhodovací pravomoc, vysoce odpovědné odpovědnosti a zdroje pro sebe a nechal ostatní členy týmu bez motivovaných účasti. Volní jezdci mohou způsobit napnutí a frustraci tím, že nevytahují svou plnou váhu, což vede k tomu, že ostatní členové týmu jsou nuceni převzít své povinnosti, aby tak učinili. Dále se mohou vyvinout neúčinné týmy, když jsou velké projekty přiděleny skupinám, které nemají pracovní sílu, aby dosáhly výsledků.
Žádná vlastní analýza
Neúčinné týmy nemusí monitorovat své procesy efektivnosti, zatímco efektivní týmy rutinně analyzují procesy a systém, aby identifikovali oblasti zlepšení. Samoanalýza pomáhá týmům stát se silnější a více závislá na sobě, což vyžaduje menší zásah supervizorů a manažerů. Neúčinné týmy si možná neuvědomují, jak neefektivní nebo neproduktivní jsou jejich procesy, protože netestovali své metody ani srovnávali produktivitu s jinými týmy.
