Ocenění o 360 stupňů výkonu zahrnuje všechny zúčastněné strany. Na rozdíl od tradičního reportu supervizora, který představuje pouze jednu pozorování jednoho člověka, hodnocení výkonu 360 stupňů požaduje zpětnou vazbu od podřízených a vrstevníků. V některých případech může mít stupeň 360 také "zákazníky" (kteří mohou být studenti nebo pacienti), dodavatelé a někdo jiný, který přichází do styku s osobou, která je hodnocena. 360 - což může obsahovat jmenované nebo anonymní osoby - představuje více zaoblený obraz osoby, která je hodnocena. Formy, které se obvykle používají při hodnocení výkonu na úrovni 360 stupňů, vyžadují hodnocení pracovních dovedností, schopností, chování a postojů. Otevřené, čestné a anonymní hodnocení nejsou vždy lichotivé.
Zkontrolovat všechny zpětné vazby najednou, protože vám poskytne celkový obrázek. Pokud byla některá data shromážděna e-mailem, zkopírujte ji, abyste ji mohli přečíst a přidat ji do souboru 360 stupňů příslušné osoby.
Formovat vnímání toho, jak je tato osoba viděna ostatními. Vytvořte seznam silných stránek a oblastí, které je třeba zlepšit. Pokud byla některá data hodnocena na stupnici od 1 do 5, proveďte výpočty.
Začněte s pozitivním. I když je to obtížné, zkuste postavit obrázek, že osoba není úplným selháním.
Nechte negativní. Použijte fráze, jako například "Někteří vaši kolegové mají pocit, že se vaše matematické dovednosti mohou zlepšit", spíše než "Každý si myslí, že jste nekompetentní účetní." Přemýšlejte o tom, jak byste cítili, kdybyste byli na druhém místě a jste empatický.
Používejte snadno srozumitelné slova a jednoduché deskriptory. Dodržujte fakta a vyvarujte se osobních komentářů. Napište profesionální tón a snažte se zvuk co nejobjektivnější.
Vyhodnoťte své hodnocení o 360 stupních výkonu a nechte to na jeden nebo dva dny. Vraťte se do svého přehledu a přečtěte si to nahlas. Posuďte tón a v případě potřeby jej změňte.
Zanechte prostor pro osobu, která je hodnocena, abyste předložili připomínky k hodnocení 360 stupňů.
Tipy
-
Ujistěte se, že je v případě potřeby k dispozici citlivé a vhodné poradenství.
