Jak napsat zprávu Postmortem

Obsah:

Anonim

Jakmile je projekt dokončen, zbývá pouze analyzovat, co se dělo správně, co se stalo špatně a co může tým udělat, aby byly budoucí projekty úspěšnější. To se obvykle provádí ve zprávě o postmortálu. Neocenitelným předpokladem pro závěrečné setkání po skončení projektu je posmrtná zpráva, která poskytuje konkrétní příklady a spoustu podrobností, aniž by byla příliš negativní nebo sama blahopřeji.

Struktura a styl

Formální struktura zpráv s dobře definovanými nadpisy a podkapitolami vám pomůže jasným a stručným způsobem předložit faktické i analytické informace. Purdue University Online Writing Lab naznačuje, že napíšete celou zprávu pomocí jediného standardního písma, jako je Arial nebo Times New Roman. Použijte seznamy vždy, když je to možné, a použijte prázdné místo mezi sekcemi a uvnitř těchto částí, aby se přehled lépe četl. Používejte gramatický čas správně: Použijte minulý čas k vysvětlení postupů a prezentujte čas, abyste zobecnili a uveďte, co výsledky projektu ukazují.

Úvod a cíle

Použijte úvodní část k popisu cílů hlášení postmortálu. Většina zpráv má za cíl splnit čtyři hlavní cíle: přezkoumat a diskutovat, zda byl projekt úspěšný, identifikovat vysoké body a úspěchy, poukázat na důležité otázky a diskutovat o taktikách pro řešení problémů a načrtnout základní pravidla. Formátování těchto cílů jako seznamu s odrážkami je také dobrým způsobem, jak definovat strukturu přehledů.

Parametry a cíle

Prezentujte informace o projektech založené na faktech a cílech projektu v další části. Uspořádejte faktické informace - například název, název správce projektu, datum zahájení a cílové a skutečné datum dokončení - ve formátu tabulky. Shrnout projekt v krátkém příběhu. Zahrnout informace, jako je typ, účel a cíle a cíle projektu, stejně jako rozpočet, měřítka hodnocení hodnocení a jakékoliv omezení nebo omezení, kterým projekt čelil.

Analýza a hodnocení výkonnosti

Informace o výkonu jsou "maso" zprávy. Použijte vyprávění a seznamy s odrážkami pro popis zásadních úspěchů a problémů. V podkapitole o úspěších projektu popište, co se dělo správně a co fungovalo dobře, a diskutujte o praxi - například týdenní schůzku schůzky nebo možnost komunikace prostřednictvím instant messagingu -, který byl tým vhodný zejména pro dokončení projektu včas. V podkapitole klíčových otázek popište, co se stalo, jaké politiky a postupy způsobily problémy a na jaké výzvy se tým setkal. Mluvte o tom, jak tyto problémy ovlivnily aspekty projektu, jako je rozpočet a harmonogram, a popište, co tým udělal, aby je překonal nebo zvládl.

Posouzení a přijímání

Dokončení zprávy s celkovým hodnocením projektů a analýzou příjmu. Systém hodnocení pěti až deseti bodů, který hodnotí kritické aspekty projektu - včetně výkonu, správy dodržování rozsahu a komunikace - může vytvořit užitečný vizuální displej. Nakonec popište poznatky získané, určete všechny osvědčené postupy vyvinuté a implementované v průběhu projektu a poskytněte návrhy na neustálé zlepšování.