Analytické hodnocení se liší od empirických hodnocení v tom, že analytické hodnocení nezahrnuje pozorování uživatelů. Recenzenti, nejčastěji odborníci, se při provádění hodnocení spoléhají na údaje a kvantitativní kritéria. Interní a externí finanční auditoři, vývojáři prototypů a analytici obchodních procesů provádějí analytické hodnocení. Dostupné analytické metody hodnocení se zaměřují na určení toho, jak blízké hodnoty dat přicházejí do benchmarkových parametrů.
Záměry a cíle
Bez ohledu na použitou metodu je cílem analytického vyhodnocení stanovení vztahů mezi aktuálními a srovnávacími daty, aby se zjistilo, zda existují odchylky. Finanční auditoři například používají analytické metody hodnocení během fáze plánování auditu. Cílem je určit variace ve vztazích, jako jsou neobvyklé transakce, poměry a trendy, které naznačují, že finanční údaje vyžadují větší kontrolu, delší časový rámec auditu a podrobnější postupy.
Kognitivní metoda průzkumu
Vývojáři softwaru běžně používají kognitivní průzkumy ve vývojové fázi návrhu. Cílem je identifikovat silné a slabé stránky v prototypovém designu a jak budou uživatelé rozumět. Zdroje dat zahrnují uživatelské rozhraní maketu, uživatelský profil, který předpokládá určitou úroveň znalostí, seznamy úkolů a schémata postupových kroků. Kognitivní průchod začíná analýzou kroků a akcí potřebných pro splnění úkolu a reakcí systému na akce uživatele. Hodnotitelé, typicky návrháři a vývojáři, pak projdou kroky jako skupina, shromažďovat data použitelnosti na cestě. Analýza určuje, zda úkoly nebo akce vyžadují redesign.
Heuristické hodnocení
Na rozdíl od týmového přístupu používaného při poznávacím průchodu, heuristické hodnocení je vlastně série nezávislých hodnocení. Je užitečné při analýze operačních procesů, při vývoji standardních provozních postupů a při psaní návodu k použití. Zdroje dat zahrnují zavedené pokyny a měření výkonu. Během hodnocení dva nebo tři analytici porovnávají stávající postupy s předem stanovenými obecnými zásadami nebo zásadami, přičemž každý z nich hledá konkrétní pořadí, jako jsou nebezpečné, chybné a duplicitní nebo nadbytečné akce. Zasedání a analýza po vyhodnocení určuje, které instrukce vyžadují změnu.
Bodová faktorová metoda
Hodnocení hodnocení bodových faktorů je časté při hodnocení pracovních míst. Cíle se obvykle zaměřují na zařazení různých pracovních míst do společnosti a na stanovení platového stupně nebo struktury. Zdroje dat zahrnují profily rolí, popisy práce a systém číselného hodnocení. V hodnocení bodových faktorů hodnotitelé, kteří jsou nejčastěji zaměstnanci lidských zdrojů, identifikují a rozbíjejí klíčové prvky každého zaměstnání na jednotlivé složky. Hodnotitelé pak porovnávají tyto faktory s profily rolí a přidělují body podle dovedností, odbornosti nebo úrovně obtížnosti jednotlivých pracovních míst. Nejčastěji, čím náročnější je práce, tím vyšší je bodová hodnota a tím vyšší platový stupeň.
