Společnosti se spoléhaly výhradně na tiskové, televizní a rozhlasové reklamy a uváděly na trh své výrobky a služby zákazníkům. Netradiční marketingové taktiky otevřely dveře řadě dalších způsobů, jak se spojit se zákazníky, a to často nákladově efektivnějším způsobem. Tyto metody umožnily malým podnikům dosahovat dosah větších společností, neboť úspěch je založen na tvořivosti spíše než na velikosti rozpočtu.
Grassroots Marketing
Grassroots marketingoví pracovníci cílí skupiny jednotlivců, propagují své produkty a služby těmto lidem ve snaze přimět je k sdílení zprávy s většími publikem. Impulsem této metody je to, že lidé důvěřují osobním doporučením, takže pokud přítel rodinného příslušníka může ověřit výhody produktu nebo služby, bude pravděpodobnější, že si to sami vyzkouší. Kampaně jsou poměrně jednoduché a řízené loajalitou zákazníků.
Guerrilla Marketing
Guerrilla marketing se zaměřuje na sdílení zprávy netradičním způsobem. Obchodníci překvapí zákazníky taktikou, která jim dává trvalý dojem. Menší společnosti ji běžně používají jako svou jedinou marketingovou strategii, zatímco větší společnosti ji používají jako doplněk ke stávající kampani. Příkladem je kampaň Red Bull Stratos v roce 2012, která zahrnovala poslání rakouského daredevil Felixa Baumgartnera do stratosféry, aby vyskočil na 128 100 metrů.
Buzz marketing
Buzz marketingové taktiky jsou navrženy tak, aby se staly virovými. Obchodníci se často soustředí na skupinu trenérů, kteří jim umožňují přístup k produktu nebo službě, s nadějí, že ho ostatní uvidí a budou se chtít připojit. Například DaimlerChrysler povýšil PT Cruiser na Miami Beach tím, že získal skupinu dobře vypadající lidé, kteří se v autě projíždí kolem města. Proctor & Gamble prosazoval svůj prací prostředek, Cheer, v supermarketech v Kanadě tím, že zaměstnává skupiny nakupujících v utajení, kteří mají spontánní módní přehlídky.
Marketing sociálních médií
Mnoho společností využívá skutečnosti, že miliony spotřebitelů jsou na sociálních médiích pomocí populárních platforem, jako je Facebook, Twitter, Pinterest a YouTube, aby se k nim dostali. Společnosti distribuují své marketingové zprávy prostřednictvím tweetů, příspěvků a videí online. Zákazníci mají příležitost komunikovat se značkou, sdílet komentáře, obavy a další připomínky pro každého, kdo se na webu dozví. Vzhledem k tomu, že peníze na připojení na stránky sociálních médií nestojí, mohou se firmy na trhu nabízet zdarma.
