Malé podniky musí neustále zůstat na špičce své hry tím, že vytahují nové klienty, udržují staré, sledují trh, inzerují elegantně a věnují pozornost produktovým trendům. Stejně jako většina firem orientovaných na služby, provozování úspěšného podnikání pro odstraňování podlah také závisí na kvalitním zákaznickém servisu, aby si udrželi ty náročné klienty. Získání času na vyhodnocení všech aspektů podnikání může vést k úpravám, které rostou úspěchem.
Zkontrolujte internetové stránky a časopisy v oblasti průmyslu, abyste se drželi krok s novými produkty a postupy. Webová stránka Čištění a údržba - cmmonline.com - podporuje nové a efektivní výrobky pro odstraňování podlah, které mohou vaše podnikání před konkurencí.
Přemýšlejte o ekologickém trhu nabízet klientům produkty šetrné k životnímu prostředí jako alternativy k starým standardům. Cleanlink.com uvádí, že někteří "výrobci odstranili čpavek z jejich formulací, takže zápach při odstraňování podlahy je lépe zvládnutelný." Reklama vašeho podnikání pomocí zelených produktů může zvýšit vaši klientskou základnu.
Diverzifikujte svou klientskou základnu tak, aby zahrnovala jak rezidentní, tak komerční klientelu. Rozšiřte svou značku tím, že nabízíte efektivní a rychlé výsledky obchodním zájmům, přičemž si všimnete ostrého a detailně orientovaného díla, které vyžadují zákazníci domácího vylepšení. Tím, že vědí, jak stripovat lak nebo odbarvit novější podlahy a dělat složitou restaurátorskou práci, zvýší se zákaznická základna.
Investujte do svého zařízení. Vrácení peněz zpět do nákupu špičkových strojů pro odstraňování podlah, nárazníků a praček zvyšuje účinnost vašich pracovníků a vaše schopnost dobře vykonávat práci.
Najme profesionální, znalý a pracovitý personál, který může zastupovat společnost ve Vaší nepřítomnosti. Čistý vzhled, zdvořilý způsob a schopnost odpovídat na otázky zákazníka budou dlouhou cestou při prosazování důvěry a dlouhověkosti klienta. Pracovník, který nemůže odpovědět na otázky týkající se celého procesu odstraňování podlah, včetně vlivu těchto výrobků na určité povrchové úpravy, vyžaduje lepší trénink.
Propagujte firmu pomocí kombinace tradičních a nových metod. Podívejte se na restaurátorské konference ve vaší oblasti a najmete stánku pro ukázku demonstrací na různých metodách oddělování podlah. Použijte stránky sociálních sítí nebo vytvořte blog, který zdůrazňuje vaši nejlepší práci. Uchovávejte vizitky a letáky osvěžující v obchodě s hardwarem a starožitnictví.
Dej trochu dál. Nabídněte klientům bezplatné kontroly, první slevu nebo dobrovolníky jednou za čtvrtletí na neziskovém trhu tím, že si svlékají a voskují své kanceláře zdarma. Obraťte se na místní historickou společnost a zeptejte se, zda by některé projekty mohly využít vaše služby. Propagace komunitního ducha může šířit slovo o vaší firmě a ohýbat ucha dárců, kteří by mohli využívat vaše služby po silnici.
Udržujte vedení účetnictví nebo najmete odborného účetního, který bude sledovat spodní čáru. Podnik, který své peníze nezvládne dobře, bez ohledu na to, kolik zákazníků nakonec selže.
