Pracovníci bank, kteří zpracovávají vaši žádost o hypotéku, včetně upisovatelů a nových úvěrových důstojníků, se obecně při splácení vašeho domova nezapojují s obsluhou hypotéky. Poskytovatel hypotéky je jedním ze zaměstnanců, který obsluhuje stávající hypotéky. Banka může přiřadit váš účet hypotékovi, pokud máte potíže při provádění plateb.
Znalosti a vzdělávání
Na základním požadavku je vysokoškolský diplom nebo ekvivalent. Dále musíte chápat státní a federální zákony upravující delikventní hypotéky a omezení sběrné činnosti. Přizpůsobení hypotéky musí být počítačové gramotnosti, včetně finančních programů používaných bankovním průmyslem. Měli byste být schopni číst a interpretovat statistické tabulky a další finanční údaje. Otvory na pracovní ploše naznačují, že byste měli být kompetentní pomocí aplikace Microsoft Word a Excel. Program Excel je tabulkový procesor.
Zkušenosti s řešením problému
Správci hypotéky pracují přímo s odběratelem účtu, který mu pomáhá dostat aktuální platby. Musíte mít silné dovednosti k řešení problémů, abyste mohli rychle analyzovat situaci a poskytnout možné řešení. Banky ukládají lhůtou na úpravu hypoték, takže existuje neustálý tlak na shromažďování informací o delikventních účtech při zachování profesionálního chování.
Plat
Průměrná mzda pro opravu hypotéky činí k 28. květnu 2011 37 000 dolarů, podle internetových stránek Simply Hired. Místo konstatuje, že v průmyslu existuje široká fluktuace platů a výhod. Společnost, která vás najímá, a náklady na bydlení v tomto konkrétním městě spolu s vaší úrovní zkušeností ovlivňují vyjednaný plat.
Zkusenosti
Zaměstnavatelé obvykle vyžadují alespoň jeden rok zkušeností s hypotékami nebo jinou inkasní činností. Navíc musíte prokázat vynikající komunikační dovednosti, jak písemné, tak verbální. Některé trhy, jako je Miami, mohou vyžadovat dvojjazyčné zaměstnance.
Ostatní pracovní tituly
Pozice na úpravu hypotéky jsou také uvedeny jako správce úvěru, úředník sbíraných úvěrů, specialista na hypoteční služby nebo vyjednavač pro vyřešení stížností na řešení stížností.