Každá firma by měla fungovat v rámci solidního podnikatelského plánu. Firmy elektronického obchodu mohou mít různé formáty, takže je důležité jasně určit, co prodáváte, komu prodáváte a jak jej prodáváte. Bez těchto informací bude vaše marketingové úsilí rozptýlené a neúčinné a vaše podnikání nebude tak úspěšné, jak by mohlo být.
Položky, které budete potřebovat
-
Přístup k internetu pro výzkum
-
Informace o sobě, vašich obchodních partnerech a vašich zaměstnancích
Jak vytvořit obchodní plán eCommerce
Definujte, co prodáváte. Mohli byste prodávat ebooks nebo jiné informační produkty, sběratelské předměty, videa, služby, nebo jen něco přes internet. Jasné vymezení toho, co prodáváte, vám pomůže vytvořit písemné informace, které návštěvníci vašeho webu pochopí.
Vytvořte výkaz o poslání. Jaký je záměr vašeho podnikání? Každý podnik by měl být schopen určit, jaký problém jeho produkty řeší. Například, i když prodáváte videa přes internet, poskytujíte svým zákazníkům zábavu, aniž byste se dostali do obchodu.
Analyzujte svou konkurenci. Určete své hlavní konkurence a diskutujte o silných a slabých stránkách každého z nich. Můžete to provést pomocí nástroje S.W.O.T. analýza, což znamená silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby. Vzhledem k tomu, že vytváříte obchodní plán elektronického obchodování, budou vaši konkurenti umístěni také na internetu. Vyšetřování vaší konkurence by mělo být stejně snadné jako provádění vyhledávání Google.
Představte si jedinečnou prodejní nabídku a jak budete uspokojovat potřeby svých zákazníků. Tato oblast vašeho podnikatelského záměru by měla obsahovat informace o způsobu, jakým budete přijímat platby a jaké zásady použijete pro vrácení, výměny a obecné služby zákazníkům. Zamyslete se nad společnými potenciálními problémy a popište, jak budete s každou situací zvládat.
Představte sebe a své zaměstnance. Zahrnujte svou kvalifikaci a kvalifikaci vašich obchodních partnerů nebo zaměstnanců, které jste najali. Popište předchozí zkušenosti, které naznačují, že máte znalosti, aby tento úspěch byl úspěšný. Jasně definujte roli, kterou bude mít každá osoba ve vaší organizaci.
Vytvořte rozpočet a popište, kde získáte počáteční finanční prostředky. Budete mít výdaje, které jsou nutné k tomu, aby vaše podnikání fungovalo a váš podnikatelský plán by měl obsahovat váš plán na krytí těchto výdajů. Budete muset zakoupit doménové jméno a hostingový účet, a pokud nemáte v plánu navrhnout stránky sami, budete muset najmout web designer a programátor.
Popište, jak chcete získat zákazníky. Do této sekce byste mohli zahrnout kompletní marketingový plán nebo obecný přehled o tom, jak plánujete obchodovat s elektronickým obchodem. Pokud vaše marketingové plány mají náklady, nezapomeňte zahrnout tyto předpokládané náklady do svého provozního rozpočtu.
Tipy
-
Váš obchodní plán by měl být flexibilní. Mohli byste se setkat s situacemi, které vyžadují, aby jste se vyhnuli ze svých pečlivě stanovených plánů, abyste byli úspěšní. Zatímco byste se měli snažit dodržovat své plány, měli byste být také připraveni provést potřebné úpravy.
Varování
Pokud používáte svůj obchodní plán k získání financování, ujistěte se, že váš rozpočet, marketingový plán a veškeré finanční informace jsou co nejpodrobnější. Banky chtějí být jisté, že budete moci profitovat dříve, než půjčí peníze.
