Hodnocení je systematické shromažďování a vyhodnocování informací souvisejících s výsledky, operacemi nebo procesy struktury, organizace nebo vztahu politiky. Je nezbytné zajistit odpovědnost, efektivitu a udržitelnost projektu, což je nutnou součástí řízení projektu pro každou úspěšnou organizaci. Poté, co určíte obecný přístup a vytvoříte hodnotící rámec, budete muset vybrat své nástroje pro hodnocení.
Kvalitativní nástroje hodnocení
Kvalitativní výzkum poskytuje podrobné studie případů, osobní příběhy a zkušenosti. Je to nejužitečnější při hodnocení procesů a vlivů lidí. Michael Q. Patton, autoritativní hodnotící vědec, uvádí, že třemi hlavními nástroji kvalitativního šetření jsou rozhovory, pozorování a dokumenty. Zaměřené skupiny a vizuální dokumentace rovněž podporují kvalitativní hodnocení. Rozvíjející se kvalitativní nástroje, jako je fotovolika, participační video a akční výzkum, poskytují jedinečné údaje a účastní se zúčastněných stran v procesu hodnocení.
Nástroje kvantitativního hodnocení
Kvantitativní výzkum poskytuje statistické a číselné údaje. Tato data jsou shromažďována prostřednictvím průzkumů, experimentů nebo numerické analýzy jiných zdrojů. Odběr vzorků, předpojatost a srovnávací faktory jsou důležité při kvantitativním hodnocení. Kvalitativní údaje z rozhovorů a fokusních skupin lze kvantitativně analyzovat pomocí kvalitativního kódování, které jim umožňuje staticky reprezentovat. Nástroje jako Tableau veřejné a geografické informační systémy (GIS) pomáhají uživatelům vytvářet vizualizaci dat z kvantitativních hodnocení.
"Toolbox" Hodnocení
"Nástroje" jsou vyhodnocovací nástroje připravené k použití, které byly vytvořeny organizacemi nebo odborníky v oboru. Popisují krok za krokem hodnocení a často jsou doprovázeny pracovními listy, diagramy a dalšími nástroji. Hodnocení "Nástroje" jsou často spojeny s kvalitativními přístupy, protože příslušné ukazatele a postupy jsou komplikované a liší se v závislosti na cílové skupině.
Výběr nástroje pro hodnocení
Váš nástroj pro hodnocení by měl odrážet celkový cíl vašeho hodnocení a ukazatele, které se snažíte měřit. Zpracování detailů se opírá o kvalitní nástroje, zatímco rozsáhlé hodnocení agregované účinnosti vyžaduje kvantitativní nástroje. Mnoho hodnocení bude vyžadovat přístup založený na smíšených metodách, který využije kvantitativní a kvalitativní nástroje pro uspokojení řady diváků. Příručky "Nástroje", které jsou přístupné k hodnocení, jsou užitečné pro organizace, které jsou pro hodnocení nové a potřebují pokyny, než se samy rozhodnou.
