V prakticky každé firmě je počítač nezbytným nástrojem pro provoz každodenních operací, zvýšení produktivity a komunikace se zákazníky, dodavateli a veřejností. Manažeři používají počítače z nejrůznějších důvodů, včetně vedení svých týmů na trati, plánování rozpočtu a plánování, sledování inventáře a přípravu dokumentů, návrhů a prezentací. Manažeři potřebují pochopit nejen základní funkce firemních softwarových nástrojů používaných v kanceláři, ale také internet a další externí výpočetní nástroje, které mohou zlepšit způsob, jakým řídí své oddělení.
Obchodní plánování
Podnikové plánování může trvat hodně času manažera, ale počítačové programy to ulehčí. Od používání e-mailových programů jako je Outlook nebo Google Mail k nastavení schůzek, úkolů a termínů pro použití finančních nástrojů při vytváření rozpočtů a návrhů projektů je nezbytné používat počítače k plánování každodenních činností podniku. Manažeři také využívají internet k výzkumu svých průmyslových odvětví, konkurenci a hledají nápady, které jim pomohou vytvářet plány na zapojení zákazníků, získání více obchodů a uspět v konkurenčním světě podnikání.
Uchovávání záznamů
Manažeři sledují spoustu informací, které jsou pro úspěch společnosti životně důležité. Od záznamů odběratelů až po finanční záznamy do záznamů zaměstnanců jsou údaje, které firma musí ukládat, zdánlivě nekonečné. Používání počítačů pro ukládání a správu dokumentů, souborů a záznamů snižuje množství fyzického úložiště, které společnost potřebuje, a také umožňuje správcům snadný přístup k jejich souborům pomocí jednoduchých metod vyhledávání dokumentů. Kromě toho mohou vedoucí pracovníci prostřednictvím vedení záznamů snadno sdílet informace o historii zaměstnance a výkonu práce s dalšími manažery ve společnosti.
Sdělení
Jedním z nejčastějších použití počítačů v podnikání je komunikace. Komunikace je nezbytná nejen mezi zaměstnanci, ale i se zákazníky. Mnohé oddělení služeb zákazníkům používají počítače pro protokolování servisních záležitostí a záznam jejich řešení. Používání e-mailových a instant messaging programů umožňuje zaměstnancům shromažďovat informace od sebe navzájem, že potřebují dokončit své zaměstnání. Umožňuje také manažerům delegovat pracovní úkoly a sledovat projekty.
Příprava dokumentu
Pro vytváření tabulek, prezentací, poznámek a dalších firemních dokumentů jsou počítače v podnikání nezbytné. Manažeři potřebují základní znalosti běžného softwaru pro produktivitu na pracovišti, jako je Microsoft Office, avšak specializované průmyslové odvětví, jako je reklama a marketing, také vyžadují, aby manažeři spolupracovali s pokročilejšími programy, jako je Adobe Photoshop a Illustrator, a vytvářely vizuální materiály pro klienty.
