Počítačové programy hrají v pojistném odvětví zásadní roli v řadě oblastí. Underwriters se spoléhají na složité algoritmy k určení rizika, ceny jsou určovány sofistikovanými programy, které berou informace a překládají je do kotací a jsou splněny požadavky na dodržování předpisů a vykazování pomocí údajů z modelů pojistného softwaru.
Hodnocení rizik
Před vydáním pojistné smlouvy posuzuje pojišťovna riziko žadatele pomocí různých algoritmů, které určují, jak je pravděpodobné, že žadatel podá žádost. Čím vyšší je riziko, tím více účtují za tuto politiku. Upisování může také vést k zamítnutí žádosti. Podvodníci se spoléhají na počítačové programy, do kterých vkládají spoustu informací. Počítač pak analyzuje data a poskytuje hodnocení rizik. Podvodníci se většinou naučí specifické počítačové programy týkající se majetku a nehod, životního a zdravotního pojištění.
Přilákat a udržet zákazníky
Stejně jako většina průmyslových odvětví se pojišťovny zaměřují na mobilní počítačové aplikace, sociální média a domácí produkty, které přitahují zákazníky, kteří požadují větší přístup. Podle společnosti CSC, globální poskytovatelé technologií nové generace, mohou pojišťovací společnosti oslovit zákazníky využíváním nových technologií, které postupují a odklánějí se od tradičních systémů Legacy, které ovládaly tradiční pojistné počítačové postupy. Několik příkladů aplikací, které spotřebitelé chtějí, zahrnují možnost podávat žádosti prostřednictvím mobilních aplikací, dostatek informací online k rozhodování o nákupu, aniž by museli mluvit s agenty a sdíleli hodnocení a hodnocení pojišťoven.
Platit nebo zamítnout nároky
Pojišťovatelé o pojistné plnění se spoléhají na počítače, aby přezkoumali pojistné plnění, lékařské zprávy, vyšetřovací poznámky a skutečné pojistné smlouvy, aby zjistili, zda společnost zaplatí pohledávku nebo zda se její zásluhy vyplatí. Většina informací se předává online prostřednictvím programů pro sdílení dokumentů a počítačových kopií zásad. Například, pokud někdo zemřel za podezřelých okolností, správce projednávaných žádostí by přezkoumal výpisy z pitvy, poznámky vlastní výzkumné agentury pojišťovny a zásady pojištěného, aby provedly konečné rozhodnutí.
Zůstat s předpisy a pravidly
Informace jsou předávány od federálních vládních agentur a státních komisařů pro pojišťovnictví elektronicky pojistitelům, kteří se spoléhají na aktuální, v reálném čase zprávy o změnách, které ovlivňují jejich odvětví. Pojistitelé se spoléhají na efektivní webové stránky a e-mailové výstrahy od asociací, jako je Národní asociace pojišťovacích komisařů (NAIC), která slouží členům tím, že se pravidelně informuje o elektronických zprávách a destiluje informace v elektronických zprávách. Federální a státní pojišťovací regulační orgány poskytují přístup prostřednictvím internetových stránek pro pojišťovny, aby dodržovali pravidla a předpisy svých agentur. Například pojišťovny mají přístup k katalogu, který každoročně vytvořil NAIC, aby zjistili důležité aktualizace týkající se změn zákonů, které se týkají životního, zdravotního, domácího i automobilového pojištění.
2016 Informace o mzdách pojišťoven
Pojišťovací pojišťovny získali v roce 2016 mediální roční plat ve výši 67 680 dolarů, jak uvádí americký Úřad statistiky práce. Na nižší úrovni si pojistitelé upsali 25 procent percenta plat 51.290 dolarů, což znamená, že 75 procent získalo více než tato částka. Plat 75. percentilu je 91.780 dolarů, což znamená, že 25 procent vydělat více. V roce 2016 bylo v USA zaměstnáno 104 100 osob jako pojišťovací pojistníci.
