Malé podniky často přehlížejí tvorbu politik a postupů. Tento jednoduchý úkol má schopnost šetřit čas a peníze různými způsoby.
Význam
Podniky by měly stanovit zásady a postupy a zavázat je k tisku před nástupem prvního zaměstnance. Politiky, které jsou definovány jednoduše jako pravidla, jak by měla společnost a její zástupci zpracovávat konkrétní scénáře, a postupy, tedy instrukce, jak splnit určité úkoly, jsou zásadní pro každou firmu bez ohledu na její velikost.
Výhody
Zavedení firemních zásad a postupů poskytuje několik výhod. Společnost je schopna pracovat s větší mírou konzistence jak ve vnitřním, tak i v externím provozu. Společenská morálka se obecně zvyšuje, protože jsou k dispozici pokyny, jak splnit úkol. Stanovit zásady a postupy mohou také obcházet určité právní problémy.
Příručky
Příručky o zásadách a procedurách podniku by měly být v souladu s místními, státními a federálními zákony, jakož i s vědomím používání internetu. Knihy musí vypadat profesionálně; může finančník požádat o kopii zásad a postupů společnosti, která je předmětem kontroly.
Příručka postupů
Manuál postupů jasně popisuje procesy, například způsob zadávání faktury do systému, procesy, s nimiž nový zaměstnanec dosud nebude znát. Popište specificky postupy. To se může zdát poměrně zjednodušující pro spisovatele, který je obeznámen s úkolem, ale pro začínajícího, přesné vysvětlení postupu může být neocenitelné.
Příručka o zásadách
Tento manuál by měl obsahovat zásady společnosti týkající se zaměstnanosti, zveřejňování informací, soutěže, zákaznického servisu, nákupu apod. Při psaní příručky o zásadách nezapomeňte, že pokud by se majitel nemohl dostat, co by potřeboval zaměstnanec vědět, aby splnil své úkoly.
Příručka pro zaměstnance
Bude to první oficiální komunikace společnosti s novým zaměstnancem. Jako zkrácená příručka pro postupy a postupy definuje standardy chování a načrtává, co se stane, když nebudou tyto normy dodržovány. Příručka by měla obsahovat pracovní politiku společnosti a postupy pro žádost o dovolenou a podobné žádosti. Manažer může považovat toto za nástroj posílení, pokud potřebuje disciplínu zaměstnance.
