Nezáleží na tom, zda komunikujete s rodinnými příslušníky, skupinou církví nebo obchodními kolegy, znáte různé typy týmové komunikace, aby vaše zpráva mohla být efektivnější a aby mohla vychovávat šťastné a produktivní členy týmu.
Slovní
Slovní komunikace je něco, co mluví přímo z úst vůdce nebo členů týmu. To může zahrnovat prohlášení, prezentace a zpětnou vazbu. Slovní komunikace je č. 1 způsob, jakým se většina týmů pokouší pochopit a být chápána.
Neverbální
Neverbální komunikace je něco, co odešle zprávu bez slov. Například pokud váš šéf slovně sdělí, že je spokojen s vaším výkonem a pak začne snižovat vaše pracovní hodiny, neverbální komunikace je v rozporu s jejím verbálním prohlášením. Neverbální komunikace může způsobit spoustu zmatek, frustrace a nedorozumění, pokud to není v souladu s verbální komunikací.
Zpětná vazba
Zpětná vazba je příležitostí pro ty, kteří se v týmu účastní, vyjádřit své nápady, frustrace a chválu. Týmy, které umožňují zpětnou vazbu, mají mnohem zdravější kulturu a týmovou dynamiku. Zpětná vazba může být formální nebo neformální. Například formální zpětná vazba je, když vůdce týmu požádá členy týmu o vyplnění komentáře. Neformální zpětná vazba je, když členové týmu dobrovolně poskytnou radu, názor nebo návrhy.
Prezentace
Méně častým druhem komunikace v týmu je prezentace. Prezentace je, když spolupracuje menší skupina v týmu, aby vytvořila vysvětlení nebo argument pro výchovu nebo změnu. To se obvykle projevuje ve velkých firmách, kde oddělení vytvoří prezentaci, která bude sdílet s vedením.
Rozprava
Diskuse je zdravá forma týmové komunikace, která povzbuzuje členy, aby nesouhlasili a zpochybňovali různé problémy a normy. To členům umožní prozkoumat nové myšlenky a poskytuje čas na vyjádření, zpětnou vazbu a zdravou změnu. Diskuse se používá především v brainstormingu.
