Měřítko je technika používaná při měření odezev, jako jsou pocity, vnímání, rády, nepřátelé, zájmy a preference. Váhy se používají k měření objektivních odezev a jejich zařazení do určitého spektra určujícího typ měřítka použitého pro získání informací.
Nominální měřítko
Nominální měřítko je velmi jednoduché měřítko, které sestává z přiřazení možností, které se vzájemně vylučují. V nominální měřítku nemohou být výběry seřazeny, protože všechny kategorie se liší od sebe. Dobrým příkladem nominální měřítka je pohlaví, kde jsou muži zařazováni do skupiny 1 a ženy do skupiny 2. Nemá smysl pořadí mužů a žen, protože ani jedna není větší než druhá. Ani není lepší odpověď a čísla pouze zorganizují data do číselných kategorií. Tyto stupnice jsou nejméně omezující ze všech stupnic a skutečně představují seznam kategorií.
Ordinal Scale
Pořadové váhy jsou nejjednodušší měřící stupnice používané při marketingovém výzkumu. Zatímco nominální měřítko může obsahovat čísla libovolně, každé číslo v pořadové stupnici představuje pořadí pořadí. V pořadovém měřítku jsou výrobky nebo předměty hodnoceny na základě jejich významu v dané kategorii. Například řádová stupnice piva vás může požádat o zařazení vašich preferencí z 1 na 5, kde 1 je ten druh, který se vám nejlépe líbí a 5 je ten, který nejraději chcete. Taková stupnice nečiní žádný pokus o zařazení oblíbeného produktu do jednoho daného produktu, ale spíše ho vyhodnocuje na spektru proti konkurenčním produktům.
Intervalová stupnice
Intervalové váhy jsou také známy jako stupnice pořadí, protože na rozdíl od pořadové stupnice jste vyzváni k zařazení každého objektu nebo produktu do jeho vlastní měřítka. Příklad intervalové stupnice je, pokud jste byli požádáni, aby jste hodnotili, jak dobře jste si užil určitý film na stupnici od 1 do 5, kde 1 není vůbec a 5 je velmi mnoho.
Poměrná stupnice
Poměrná stupnice je podobná měřítku intervalů, s výjimkou, že odpovědi na tyto otázky mají jednoduchý jednoznačný výchozí bod, obvykle nulový. Ratio váhy nejsou běžně používané v marketingovém výzkumu, ale jsou používány k popisu fyzického rozsahu. Ratio měřítka často měří věci, jako peníze, míle, výška a váha, kde odpovědi popisují, jak daleko respondent je od nuly. Poměrná stupnice vás může požádat o vyplnění vašeho ročního příjmu nebo náměstí vašeho domu, kde místo výběru libovolného měření vyplníte prázdné místo.Stává se měřítkem, kdy jsou data sestavena a vaše odpovědi jsou zařazeny do spektra s jinými respondenty.
