Většina manažerů se v určitém okamžiku zabývá náročnými zaměstnanci. Tito zaměstnanci mohou mít nedostatek dovedností potřebných k výkonu své práce, mohou ignorovat firemní politiku nebo by se mohli dopustit proti společnosti. Správce bude muset v každém případě ukončit zaměstnance společnosti. V rámci vypalovacího procesu musí manažer napsat zaměstnance zaměstnanci. List obsahuje písemnou dokumentaci o ukončení a jeho tón by měl zůstat profesionální a milostivý po celou dobu.
Seznamte se nejprve se zaměstnancem. Zaměstnanec by neměl být překvapen, že obdržel výpověď. Navíc by průběžná hodnocení výkonu měla již upozornit zaměstnance na práci v oblastech, kde se nepodařilo vykonat na požadované úrovni. Vysvětlete, že po opakovaných pokusech řešit problém zaměstnanec nesplnil požadavky na práci. Uvádí, že v důsledku toho společnost musí ukončit svůj vztah se zaměstnancem.
Napište první návrh terminačního dopisu. Začněte s firemním hlavičkovým písmem a použijte formát standardního obchodního dopisu. Do horní části stránky uveďte datum a jméno a adresu zaměstnance. Napište důvod dopisu - skutečnost, že společnost ukončuje zaměstnance - v prvním odstavci. Ve druhém odstavci vysvětlete důvod ukončení.
Uveďte práva zaměstnance. V třetím odstavci uveďte informace týkající se opatření, která může zaměstnanec podniknout k odvolání rozhodnutí. Pokud zaměstnance patří do odborové organizace, uveďte například kontaktní zástupce odborové organizace.
Přezkoumejte dopis za věcnou správnost a profesionalitu. Porovnejte každé prohlášení o důvodech ukončení se záznamy zaměstnanců. Ověřte data a zjištění z každé schůzky hodnocení výkonu. Přečtěte si dopis hlasitě. Zvýrazněte věty, které se ozývají drsné nebo odsuzující a přepište tyto části písmen.
Konzultujte s právním zástupcem. Před odesláním dopisu požádejte svého právního zástupce, aby jej přezkoumal. Takový dokument by mohl představovat legální střelivo, které by zaměstnanec mohl použít proti společnosti. Právní odborník může identifikovat jakékoli prohlášení, které by mohly způsobit vznik závazku vůči společnosti.
Tipy
-
Zůstaňte v klidu a zahrnujte zástupce v oblasti lidských zdrojů, když se zabýváte ukončením procesu. Ukončené zaměstnance reagují různými způsoby. Někteří reagují slzami, jiní se stávají agresivními. S personálním personálem v oblasti lidských zdrojů zajistíte, že budete s pracovníky zacházet přiměřeně a současně poskytnete společnou frontu společnosti.
