Stanovení předností spotřebitelů předem poskytuje konkurenční výhodu, vyhýbá se zbytečným výdajům a pomáhá rychle vytvářet solidní řešení. Proces zjišťování spotřebitelských preferencí zahrnuje strategické myšlení, plánování a počáteční investice. To také vyžaduje vizi, kreativitu, marketingové znalosti, výzkum a čas. Na oplátku vám umožňuje prodat svůj výrobek předem a použít informace, které shromažďujete, abyste dokázali dokončit svůj produkt před jeho uvedením na trh a vypracováním účinného dlouhodobého marketingového plánu.
Vyzkoušejte, co trh již nabízí. Určete konkurenty, kteří nabízejí podobné služby. Zkontrolujte jejich úspěšnost a čistý zisk. Zjistěte prostřednictvím průzkumů, on-line informací a maloobchodních prodejen, které produkty a služby prodávají nejlépe. Na základě toho zjistěte, které produkty nebo služby nejvíce zajímají spotřebitele ve vašem sektoru trhu, a přemístěte je do svého růstového nebo výrobního plánu.
Vytvořte průzkum o produktu, který hodláte vyrábět. Rozdělte průzkum různým sektorům obyvatelstva. Vezměte je na vysokoškolský areál a zjistěte, jaké jsou preference studentů. Distribuujte je náhodným kolemjdoucím ve velkém městě av předměstské oblasti. Požádejte zaměstnance společnosti, která by pravděpodobně měla zájem o váš produkt, vyplnit dotazník. Tato zpětná vazba vám pomůže seznámit se s očekáváními a přednostmi spotřebitelů předem.
Propagujte předem brožury a billboardy, které obsahují obraz a popis vašeho potenciálního produktu. Uveďte kontaktní číslo a e-mail. Shromažďujte statistiky od potenciálních kupujících tím, že žádáte demografické informace a preference od každého, kdo reaguje na vaši reklamu.
Před dokončením rozhodnutí o výrobě máte zkušební dobu. Nabídněte pobídky, abyste povzbudili co nejvíce lidí k otestování projektu a poskytnutí zpětné vazby. Například dát produkt svobodným prvým stovkám lidí, kteří se zavázali, že ho pravidelně použije po dobu jednoho měsíce a poskytnou hlubokou zpětnou vazbu. Nabídněte bezplatné zkušební období, po kterém následuje sleva prvních tisíc kupujících.
Analyzujte data, která jste shromáždili v krocích 1 až 4. Journal of Extension doporučuje pro tuto analýzu použít statistický software SAS 1999. Postupujte podle potřeby na základě výsledků analýzy.
