Střet zájmů může nastat v podnikání nebo ve veřejném životě. K tomu dochází, když člověk má rozdíly mezi tím, co může získat na osobní, možná finanční úrovni, a na své profesionální odpovědnosti. Pokud bude tento potenciál konfliktu zveřejněn a vyřízen správně, nebudou následovat žádné závažné dopady. Nicméně, pokud není řádně řešeno, střet zájmů může poškodit zúčastněné osoby a také celou organizaci. Uznání potenciálu střetu zájmů je klíčové. Příliš často tyto problémy vybuchou, když se něco pokazí - když si vnější svět uvědomí konflikt zájmů a předpokládá se to nejhorší.
Vytvořte jasnou politiku pro zveřejňování informací, aby všichni zaměstnanci nebo členové správních orgánů věděli, jaké vnější zájmy musí být zveřejněny. Někdy jsou tyto problémy potlačeny nikoliv kvůli špatnému záměru, ale protože osoba buď konflikt nerozpoznala, nebo ji zcela nezveřejnila včas.
Tato politika a informace šířit všem příslušným stranám. Pokud je to vhodné (snad i v případě veřejného subjektu), zpřístupní tyto informace i světu jako celku. To podporuje otevřenost a minimalizuje šance na pozdější nedorozumění.
Udržujte politiku přiměřenou. Například může být osoba, která má protichůdný zájem, jen odstupovat od konkrétních schůzí nebo rozhodovacích procesů. Nemusí být problém s osobou, která se zabývá jinými problémy v rámci organizace.
Vypracujte jasnou politiku pro řešení situací, kdy osoba neposkytuje konfliktní zájmy. Může to být vážný problém a může být zapotřebí zahájit disciplinární řízení. V této situaci může být nutné jednat rychle a rozhodně, protože obvinění z korupce může být velmi škodlivá a může poškodit pověst ostatních, kteří se dokonce ani nezajímali.
