Jak hodnotit efektivitu výcviku

Anonim

Školení zaměstnanců je časově náročný a nákladný. Při přípravě na školení vyvíjejte taktiku, která zajistí efektivitu během tréninku. Podle učení a odborné přípravy: statistické mýty, v roce 2010 vynaložily společnosti USA na školení 52,8 miliardy dolarů a investovaly v průměru 40,1 hodin školení na jednoho zaměstnance. S tolika investicemi do procesu je nezbytné, aby společnosti pochopily dopad školení na skutečný pracovní výkon a vyvinuly nástroje pro vyhodnocování jeho účinnosti.

Rozvíjet cíl školení pro každého účastníka. Po zavedení školení požádejte účastníky, aby uvedli, jaký vzdělávací cíl mají pro výcvik. Dokumentujte cíle na flip chartu a umístěte jej na stěnu ve školící místnosti. Na konci tréninku se vraťte zpět k účastníkům a nechte je říci, jak trénink splnil svůj cíl, co se naučili a jak mohou aplikovat to, co se naučili.

Požádejte každého účastníka o vytvoření jednoho nebo dvou akčních plánů, které se týkají školení. Musí dokumentovat časový rámec pro dokončení a jakou podporu mohou potřebovat při dokončení akčního plánu. Vybírejte účastníky, aby vybrali partnery z tréninku; budou stanoveny následné datum a budou diskutovat o výsledcích svého akčního plánu a jaké nástroje používají při školení k realizaci akčního plánu. Požádejte každou skupinu o zprostředkování školení o účinnosti školení po dokončení akčních plánů. Prostřednictvím těchto informací může zprostředkovatel upravit části tréninku, pokud je zpětná vazba konzistentní.

Ptejte se na celé školení. Kontrola porozumění po každé sekci pomáhá facilitátorovi pochopit jak usnadnění, tak obsahovou efektivitu. Pokud je nedostatečné porozumění k určitému tématu, musí se facilitátor rozhodnout, jak s ním zvládnout. Často tréninkové zasedání poskytují jen málo času na další aktivity; dobrým přístupem by bylo naplánování dodatečného tréninku později ke zpevnění učení.

Správa kvízů nebo začlenění problémů, které je třeba vyřešit během tréninku, aby se zkontrolovalo porozumění. Poté, co jsou účastníkům poskytnuty čas soutěžit o kvízy nebo problémy, projděte všechny odpovědi a vysvětlete důvody pro správnou odpověď.

Vypracujte formulář pro hodnocení tréninku. Upřesněte každou část výcviku a požádejte o zpětnou vazbu v takových oblastech, jako je efektivita zprostředkovatele, výcvik efektivnosti materiálu a snadné porozumění materiálu. Projděte každé hodnocení a zjistěte, jaké oblasti tréninku potřebujete zlepšit.