Hrozivé chování na pracovišti nemůže být víc než cestou, jak může zaměstnanec vyfouknout nebo může vést k násilným epizodám. Vedení by mělo vyhodnotit zaměstnance, který ohrožuje ostatní zaměstnance a podniknout kroky založené na závažnosti situace. Zaměstnanci, kteří provádějí podrobné a specifické hrozby, mohou být blíže k násilným činům než ti, kteří dávají nejasné hrozby.
Hodnocení
Vyhodnoťte úroveň ohrožení, abyste určili závažnost situace, kdy zaměstnanec ohrožuje ostatní zaměstnance. Součástí procesu hodnocení je také setkání s různými manažery na pracovišti, kteří mají přímý kontakt s vedoucím pracovníka nebo jsou o něm obeznámeni. Například manažer lidských zdrojů se může obrátit na bývalé zaměstnavatele, aby zjistil, jaký je typ výskytu ohrožujícího chování. Vedoucí oddělení, ve kterém ohrožující zaměstnanec pracuje, může znát zvláštní okolnosti, které předcházely veškerým hrozbám. Pokud posouzení určí, že hrozba je vážná, měla by podniknout další kroky.
Odpovědi na ohrožující chování
Formální varování a / nebo pozastavení mohou být dostatečné pro odvrácení budoucích ohrožení, pokud hodnocení určí, že hrozba není vážná. Poradenství je volbou pro zaměstnavatele, kteří chtějí pomáhat zaměstnanci, který ohrožuje ostatní zaměstnance. Zneužívání poradenství může být životaschopnou alternativou k ukončení nebo podmínce obnovení pozastaveného zaměstnance. Zahájit zprostředkování ve snaze vyřešit spory mezi zaměstnancem a ostatními zaměstnanci. Pokud je ohrožující chování specifické pro určitou skupinu nebo osobu, může být řešením přesunout zaměstnance do jiného oddělení nebo identifikovat zdroj problému a najít řešení. Pokud zaměstnanec obecně hrozí bez specifického spouštěče, řešení sporů nemusí být životaschopnou volbou. Ukončení zaměstnání může být odpovědí pro zaměstnance, kteří projevují nárůst násilí a / nebo opakovaně hrozí jiným zaměstnancům.
Po ukončení
Pokud hodnocení určuje, že zaměstnanec je potenciálně násilný, měl by zaměstnavatel informovat bezpečnost společnosti i místní vymáhání práva. Oznamování bezpečnostního oddělení při ukončení potenciálně násilného zaměstnance upozorní důstojníky v případě, že se vystěhovaný zaměstnanec vrátí do areálu. Oznámení místních orgánů činných v trestním řízení je předběžné opatření; pokud nejsou porušeny zákony, policie nemusí mít žádný důvod jednat. V závislosti na závažnosti situace a stupni ohrožení může policii popovídat bývalého zaměstnance.
Násilné indikátory
Existuje několik varovných značek, na které je třeba se starat, než se situace stane násilnou. Násilné ukazatele chování zahrnují zhoršení výkonnosti práce, paranoia, početné konflikty s ostatními, agresivní chování, deprese a násilí vůči neživým objektům. Zaměstnanci, kteří vyjadřují souhlas s použitím násilí k vyřešení problému nebo kteří mají v minulosti násilné chování, mohou být více ochotni jednat o ohrožujícím chování.
