Společnost Toshiba vyrábí několik modelů kopírovacích strojů pro malé, střední a velké kanceláře. Některé modely mají různé funkce, ale všichni trpí některými běžnými problémy. Vážné problémy je třeba vyřešit kvalifikovaným servisním technikem, ale nejčastější problémy lze odstranit několika kroky při odstraňování problémů.
Kopírka nefunguje
Při použití kopírky Toshiba se může stát, že zařízení nefunguje tak, jak je obvyklé. K tomu dojde při pokusu o zapnutí přístroje nebo po zapnutí zařízení a stisknutí libovolného tlačítka. Nejprve zkontrolujte, zda je napájecí kabel bezpečně zapojen do pracovní zásuvky.
Dále zkontrolujte, zda na ovládacím panelu jednotky bliká jedno z chybových kontrol. Chybové indikátory vás upozorňují na konkrétní problémy s kopírovacím strojem, které je třeba vyřešit dříve, než se obnoví normální provoz.
Dalším důvodem, proč by kopírovací stroj nemusel fungovat při stisknutí tlačítek, je, že vstoupil do režimu "Úspora energie". Režim "Úspora energie" pomáhá omezit množství energie spotřebované kopírovacím zařízením. Pokud se stroj nepoužívá po delší dobu, vstoupí do tohoto režimu, aby šetřil energii. Chcete-li ukončit režim "Úspora energie", stiskněte tlačítko "Úsporný režim".
Nakonec, pokud jste nedávno zapnuli kopírku, nemusí být dokončeno zahřívací proces, kterým musí zařízení projít, než budete moci zařízení používat. Počkejte několik minut, než kopírovací stroj dokončí proces, než jej znovu použijete.
Chybová světla
Pět různých chybových světel informuje, kdy dojde k problémům s kopírkou. Chybová kontrolka se nachází na ovládacím panelu, obvykle v rámečku nad obrázkem kopírky. Světlo v levém horním rohu pole je světlo "Cover Open" a je obdélník s horní čárou, která směřuje diagonálně. Znamená to, že jeden z krytů na kopírovacím stroji je otevřený a je nutno jej před pokračováním v normálním provozu ukončit. Zkontrolujte přední kryt, boční kryt a kryt automatického podavače dokumentů.
Světlo vpravo od světla "Cover Open" je světlo "Paper Empty" a je čtverec s horním řádkem chybí a několik vnitřních vodorovných čáry. Pokud svítí, v žádné ze zásuvek nebo bočního vstupu není papír. Doplňte podle potřeby.
Pod indikátorem "Otevřít kryt" je indikátor "Servisní volání". Je to symbol klíče. Pokud kontrolka "Servisní volání" svítí nebo bliká, obraťte se na servisního technika, který opraví stroj. Před voláním stiskněte současně tlačítko "8" a tlačítko "CLEAR / STOP". Na ovládacím panelu se zobrazí chybový kód. Předávejte to technikovi.
Napravo od kontrolky "Servisní volání" se rozsvítí kontrolka "Toner". Kontrolka toneru vypadá jako kontrolka "Prázdný papír", s výjimkou bodů umístěných v krabici namísto vodorovných čar. Pokud svítí, je toner téměř prázdný nebo nebyl správně nainstalován. Když bliká, toner je vypnutý a musí být okamžitě vyměněn.
Světlo pod indikátorem "Toner" je indikátor "Paper Jam". Když svítí, dochází k uvíznutí papíru v zařízení. Obrázek kopírky pod rámečkem chybového indikátoru vás nasměruje na zaseknutý papír, který je třeba odstranit, než začnete normální provoz kopírovacího stroje.
Časté uvíznutí
Časté uvíznutí papíru v kopírkách Toshiba se děje z několika důvodů. Zkontrolujte, zda je papír, který používáte ve stroji, kompatibilní s kopírovacím strojem a zda je velikost papíru správná pro zásobník, ve kterém je umístěn. Také se ujistěte, že nepřeplňujete žádné zásobníky.
Nejčastějším důvodem častého uvíznutí papíru je, že papír z předchozího zaseknutého papíru nebyl zcela odstraněn. To nejen způsobuje častější zasekávání, ale může poškodit součásti kopírky. Ujistěte se, že při odstraňování uvíznutého papíru je odstraněn celý papír.