Díky globalizaci a pokrokům v oblasti počítačů se oblast průmyslových vztahů stala velmi složitou. Ale když to všechno odříznete, stále máte základní hráče: průmysl, práce a vláda v jakékoliv zemi je domovem této společnosti. Cíle, byť složitější, jsou stejné, jako byly na počátku průmyslové revoluce: zachování dobrých vztahů mezi prací a vedením.
Zaměstnavatelé
S několika výjimkami mohou zaměstnavatelé zaměstnávat i požární pracovníky. Mohou se také přizpůsobit nejmodernějším technologiím bez souhlasu pracovníků, přestože mohou mít za následek snížení pracovní síly. Může také konsolidovat svou činnost do jiné entity, přemístit a sloučit s ostatními bez souhlasu práce.
Práce
Pracovníci by měli vždy hledat zlepšení pracovních podmínek a podmínek jejich zaměstnání. Tam, kde je to možné, mají pravomoc sdílet rozhodnutí s vedením a znát své stížnosti. Mohou také vytvářet odbory, které je zastupují. Tyto svazy mají tiché souhlas pracovníků, kteří dokonce hrají v jejich jednání.
Vláda
Každá státní a federální vláda má pracovní zákony, které se týkají jak vedení, tak pracovníků v rámci své jurisdikce. Každý z nich upravuje vztah mezi prací a vedením a vydává zákony na podporu jednoty mezi oběma stranami. Ve Spojených státech existuje Národní rada pro pracovní vztahy (NLRB), která zprostředkovává spory mezi pracovníky a vedením.
Inherentní pozici protivníka
Vždycky budou konflikty mezi managementem a jeho pracovníky. Za prvé, management je motivován ziskem a pracovníky sociálním ziskem. Agendy pracovníků a odborů jsou navíc často v rozporu, což vytváří další obtíže pro vedení, protože směřuje k uspokojivému vztahu.
