Shoda znamená dodržování pravidel, předpisů a organizačních zásad. Školení v oblasti dodržování předpisů je zásadní pro zajištění toho, aby členové organizace neporušovali zákon a maximalizovali produktivitu. Společnosti i neziskové organizace mohou být odpovědné za protiprávní jednání svých zaměstnanců, i když mají zavedené politiky, které takové jednání zakazují. Tuto odpovědnost lze minimalizovat, pokud zaměstnanci dostanou dostatečné školení a poradenství v oblasti dodržování předpisů.
Odpovědnost organizace
Trénink v oblasti dodržování předpisů má řadu cílů, ale nejdůležitějším cílem je vyhnout se právní odpovědnosti. I když velká společnost, vládní agentura nebo univerzita nemůže zabránit všem možným pochybením svých členů, zákon ukládá organizacím odpovědnost za protiprávní činy jejich členů. Pokyny pro federální odsouzení stanoví, že trestní odpovědnost může být přiřazena k organizaci, pokud zaměstnanec spáchá nezákonný čin, i když takové jednání bylo v rozporu s pokyny.
Jinými slovy, pokud zaměstnanec vašeho místního tělocvičny otevře vaši skříň, když jste ve sprše a ukradnete svůj mobil, může být tělocvična zodpovědná, i když tělocvična jasně instruovala své zaměstnance, aby se nedotýkaly osobních věcí patronů.
Školení o dodržování předpisů
Ale pokud řekneš svým zaměstnancům, že porušují zákon, nestačí, co jiného můžeš dělat? Právě zde dochází k výcviku v oblasti dodržování předpisů. Organizace se může do značné míry vyhnout možným pokutám (federální pokyny k odsouzení předepsaly snížení až o 95 procent), pokud může prokázat, že zavedla účinný program dodržování předpisů.
Takže namísto toho, aby se zaměstnanci říkali, že se nedotýkají osobních věcí klientů, zákon vyžaduje, aby společnost skutečně vyškolela a radila své členy. Školení by mohlo diskutovat o takových otázkách, jako co dělat, když zaměstnanec vidí bezobslužné osobní věci, jak zacházet se ztracenými a nalezenými věcmi a jak jednat, když jeden zaměstnanec sleduje nedovolené chování spolupracovníka.
Průmyslové nařízení
Kromě právních úvah, které platí pro každou organizaci, je řada společností kontrolována státními a federálními regulátory, jako jsou Komise pro cenné papíry a burzu a Federální komise pro komunikaci. Investiční banky poskytují rozsáhlý školení v oblasti dodržování předpisů, aby se ujistil, že každý člen si je vědom specifických pravidel a předpisů v daném odvětví. Opravené zaměstnance musí být také aktualizovány při změnách předpisů nebo při změně statutu organizace.
Když se společnost například stane veřejnou, podléhá přísnějším předpisům, pokud jde o to, jak jsou zveřejněny podstatné informace o jejích finančních aktivitách, a všichni zaměstnanci se vracejí do učebny.
Vyšší standardy
Významné organizace obvykle stanovují vyšší standardy, než zákony vyžadují. Pokud například zákon zakazuje finančním analytikům vkládat sporné sliby o potenciální investici klientům, investiční banka může jít dál a zakázat takové chování, i když se analytici vzájemně setkávají se svými vlastními kolegy. Přidané omezení znamenají větší možnost komplikací, což zvyšuje potřebu dobrého tréninku.
Dobré pro zisky
Školení v oblasti dodržování předpisů také zahrnuje poskytování pokynů k etickému a řádnému chování, a to i v případě, že takové jednání není výslovně stanoveno zákonem. Společnosti, které učí své členy, jak jednat společensky odpovědným způsobem a navzájem si vzájemně respektovat, se dají lépe a trvat déle.
