Při odesílání diktovaného obchodního dopisu použijte referenční iniciály, které označují, kdo napsal dopis. Referenční iniciály se používají pouze za těchto okolností; pokud jste dopis napsali sami, není třeba je zahrnout. Referenční iniciály se skládají z iniciálů osoby, která odeslala dopis, následované iniciály písaře.
Referenční počáteční umístění
Referenční iniciály jsou umístěny na spodní straně stránky s písmem, formátované na levé straně. Pokud není s Vaším písmenem uzavřeno, referenční iniciály budou umístěny na spodním řádku stránky. Pokud je uzávěr, umístěte referenční iniciály nad čáru komory, oddělené jedním prázdným řádkem.
Referenční iniciály se skládají z iniciálů odesílatele velkými písmeny, následované iniciály písařů malými písmeny. Dvě sady iniciál jsou odděleny dvojtečkou - i když může být použita také lomítka. Období se v referenčních iniciálech nepoužívá. Například pokud Brian Martin diktuje Mary Lawsonová, referenční iniciály se zobrazí takto:
ML: bm
