Chcete-li udržet maximální produktivitu a zisk ve svém podnikání, je nutné, aby vaši zaměstnanci prokázali určitou úroveň zralosti na pracovišti. I když neformální konverzace, nedorozumění a příležitostné výbuchy jsou nevyhnutelné ve většině pracovních prostředí, časté epizody a neprofesionální chování se mohou stát nákladným rozptýlením. Naštěstí několik jednoduchých postupů může pomoci zlepšit zralost na pracovišti a udržet vaše podnikání hladce.
Vypracujte podrobnou obchodní politiku týkající se přijatelného chování na pracovišti. Prvním pořadím podnikání na pracovišti je vyloučení nedospělého a mladistvého chování. Vypracujte jasně podrobnou politiku společnosti týkající se pravidel a důsledků nevhodného chování. To může zahrnovat vtipy, žertíky, nevolnost, sexuální obtěžování, záchvaty, poutání a účast na kliky. Vytvořte určitý počet bodů nebo systém zápisu, který vynucuje dodržování zásad a nechte každého zaměstnance podepsat, aby se ujistil, že rozumí pravidlům.
Adresujte pojmy emoční inteligence se svými zaměstnanci. Chcete-li zlepšit vyspělost vašich zaměstnanců, motivujte je k tomu, aby chtěli dospět jako jednotlivci. Požádejte, aby hodnotili svou vlastní zralost tím, že si položí několik otázek, jako například: "Rozumím svým silným a slabým stránkám?"; "Jsem schopen vidět věci z pohledu jiné osoby?"; "Mohu být závislá na plnění svých povinností?"; a "Jsem typ člověka, který ostatní chtějí v týmu?" Přemýšlení o jejich vlastní úrovni emoční inteligence povzbuzuje touhu po pozitivní změně.
Podporujte týmovou práci, toleranci a komunikaci mezi zaměstnanci. Jedním z aspektů rozvoje vyspělosti na pracovišti je zlepšení způsobu interakce zaměstnanců. Povzbuzujte zaměstnance, aby vzájemně komunikovali, aby se vyvarovali chybám a nedorozuměním a aby prokázali trpělivost a toleranci, když se takové případy objevují. Přiřaďte zaměstnancům, aby seskupili projekty, které povzbuzují týmovou práci a umožňují příležitost procvičovat své interpersonální dovednosti.
Podporovat programy učení a obohacování a podporovat uznání společenství. Významnou složkou v procesu zralosti je vzdělávání. Nabídka vzdělávacích kurzů, programů a seminářů nejen zlepšuje schopnost vašich zaměstnanců, ale také podporuje intelektuální zralost. Potvrzení úspěchů a úspěchů zaměstnanců jsou také motivačními pobídkami k vyspělosti v podnikatelském prostředí. Pokud poskytnete vzdělávacím příležitostem svým zaměstnancům a oslavíte jejich úspěchy, pravděpodobně budete mít příznivé výsledky.
Uspořádejte povinné vzdělávací programy. Pokud máte potíže s vlastními reformami svých zaměstnanců, vždy se můžete obrátit na služby profesionálního rozvoje, které vám pomohou zlepšit zralost na pracovišti. Mnohé z těchto služeb nabízejí školení na místě vedených certifikovanými instruktory. Můžete také zvážit on-line semináře a školicí balíčky, které lze stáhnout online pro použití na schůzích firem nebo prohlížení zaměstnanců přes internet doma.
Tipy
-
Americká manažerská asociace nabízí sedm kurzů interpersonálních dovedností, které mohou být dokončeny na místě nebo on-line.
Trajektorie poskytuje řešení zralosti na pracovišti, která zahrnuje práci s emocionální inteligencí, efektivní týmovou práci a obchodní etiketu.
