Jak napsat standardní pracovní postup. Standardní operační postup nebo "SOP" je dokument obsahující pokyny k provádění úkolu. Zabezpečuje, aby se rutinní práce prováděly bezpečně a v souladu s platnými předpisy. Pomocí následujícího postupu můžete napsat standardní operační postup.
Požádejte zaměstnance, kteří používají SOP, o jejich zadání o tom, jak má být práce provedena. Očekávejte, že dokument podstoupí několik návrhů, než bude možné vygenerovat finále. Požádejte zaměstnance sami o revizi návrhů dalších návrhů.
Připravte první koncept. Tento návrh by měl mapovat všechny nezbytné kroky v postupu. Zjistěte, zda lze rozdělit nějaké velké kroky na menší kroky. Vytvořte jednoduchý vývojový diagram, který slouží jako cenný první návrh.
Napište první stránku s krátkým úvodem, který poskytuje přehled o celé práci. Tímto způsobem zaměstnanci, kteří normálně číst a provádět jeden krok najednou, musí před zahájením provést úlohu před zahájením práce.
Připravte hlavičku na první stránce. Musí obsahovat název firmy a loga obchodní jednotky, název dokumentu, datum vytvoření a číslo konkrétního dokumentu, které přidělují pracovníci kontroly dokumentů. Zahrnout také číslo vydání generované změnou řízení.
Vytvořte tabulku přímo pod nadpisem "Historie změn a schválení." Zahrnout sloupce pro datum vydání SOP, popis změn a podpisů pro původce SOP, správce oddělení a správce kontroly kvality. Popis změn stručně by měl shrnout případné revize SOP od jeho vytvoření. Každá revize musí být podepsána jeho iniciátorem.
Začněte druhou stránku za účelem SOP. Zahrnout jeho oblast působnosti, obsah dokumentu, definice pojmů nebo zkratek používaných v SOP, odpovědnost pracovníků zapojených do postupu a odkazy na dokumenty, na které se SOP opírá, například obchodní normy.
Dokončete SOP popisem postupu v krátkých krocích. Použijte jednoduchý jazyk a vyvarujte se popisu několika kroků ve stejné větě. Jakmile je úkol podrobně popsán, zadejte dokument a podepište ho příslušným personálem. Pošlete e-mail na SOP do oddělení kontroly dokumentů a vedoucího odpovědného za provádění tohoto postupu.
