Boston College Center for Corporate Citizenship výzkumník Philip Mirvis a výkonný ředitel Bradley Googins definují společné občanství jako součet obchodních a filantropických akcí. Profesor Harvard Business School Michael Porter ji definuje z hlediska "sdílené hodnoty" - politik, které zvyšují ziskovost a současně zvyšují společensko-ekonomické podmínky v komunitách, kde sídlí společnost.
Fakta
Mirvis a Googins identifikovali pět etap podnikového občanství - elementární, zapojené, inovativní, integrované a transformující - představující "odlišné vzorce činnosti v různých oblastech vývoje". Fáze se měří podle sedmi dimenzí: definice, účel, podpora vedení, struktura, řízení problémů, vztahy se zúčastněnými stranami a transparentnost. Korporace se vyvíjejí na vyšší stupně založené na čtyřech spouštěch: důvěryhodnost a schopnost podporovat občanské aktivity, soudržnost těchto činností a závazek zahrnout občanství do podnikové kultury.
Základní
Také známá jako vyhovující fáze, aktivity občanství v základní fázi nejsou definovány, protože není dostatečné povědomí o podnikání a nedostatečné zapojení senior managementu. Malé podniky například obvykle dodržují platné zákony o ochraně zdraví, bezpečnosti a životního prostředí, ale nemají ani čas ani prostředky k tomu, aby se zapojili do jiných činností rozvoje komunity a zaměstnanců.
Zapojeno
V zaměstnanecké fázi jsou vyvíjeny politiky pro zaměstnance a manažery, kteří se účastní činností, které přesahují základní pokrytí. Vedoucí pracovníci se aktivněji podílejí na rozvoji firemních politik a řízení úkolů na všech úrovních, aby mohli plnit vyšší standardy podnikového občanství.
Inovační
Politika firemního občanství je v inovační fázi komplexnější. Inovace a učení jsou dosaženy prostřednictvím zvýšených konzultací se zúčastněnými stranami a účasti na fórech a konferencích. Programy firemního občanství jsou financovány a spouštěny, obvykle na funkční úrovni as podporou vrcholového managementu. Existuje určitá míra transparentnosti, protože společnosti monitorují jejich zapojení do komunit a vydávají veřejné zprávy.
Integrovaný
Korporace zahrnují a formalizují občanské aktivity v integrované fázi. Monitorováním výkonnosti pomocí ukazatelů a ukazatelů korporace "říkají, že občanství je v jejich podnikání," říká Googins a Mirvis. Správní rada veřejných společností by se mohla podílet na monitorování výkonnosti zřízením zvláštních výborů na úrovni správních orgánů. Další formální snahy o integraci občanských aktivit zahrnují konzultace se zúčastněnými stranami a formální školení.
Transformace
Firmy v transformující se fázi si uvědomují, že firemní občanství má strategický smysl pro rozvoj nových trhů a zvýšení růstu tržeb. Mirvis a Googins označují výrobce zmrzliny společnosti Ben & Jerry jako integrovanou hospodářskou a sociální strategii, která přitahuje spotřebitele, kteří jsou vnímaví k životnímu prostředí. Nadnárodní společnosti usilují o to, aby se v transformující se fázi staly lepšími globálními občany. Například farmaceutické společnosti, jako jsou Merck a Novartis, darují nebo nabízejí zlevněné léky rozvojovým zemím a technologické společnosti jako Intel a Hewlett-Packard investují do sociálních a vzdělávacích projektů v rozvojových zemích, kde působí.
