Zákazníci přicházejí s různými potřebami a vkusem. Pokud nebudou vaše produkty velmi úzce zaměřeny na konkrétní publikum, například na zdravotnické zařízení, které zachází s vzácným onemocněním, budete pravděpodobně muset segmentovat svůj marketing a cílit své produkty a inzerci na různé submarkety.
Definice segmentace trhu
Segmentace trhu je praxí identifikace a marketingu kategorií zákazníků. Poté, co jste definovali, jaké skupiny zákazníků chtějí a potřebují, budete mít dobrou pozici k vývoji produktů, které splňují specifické potřeby každé skupiny. Například pokud navrhujete a prodáváte sportovní potřeby, budete mít samostatnou sadu produktů pro lidi, kteří hrají basketbal a lidé, kteří hrají baseball a golf. Poté, co jste vyvinuli produkty pro tyto diskrétní trhy, budete schopni přizpůsobit své marketingové zprávy tak, aby oslovily ty správné zákazníky. Jako výrobce sportovních potřeb můžete na trhu basketbalové vybavení pro lidi, kteří rádi hrají improvizované hry na ulici, stejně jako lidé, kteří se účastní basketbalových lig. Jako výrobce golfového vybavení se můžete zaměřit na důchodce a obchodní manažery.
Jaké jsou přínosy segmentace trhu?
Segmentace trhu prospěje vaší firmě tím, že vám pomůže oslovit ty správné zákazníky. Čím lépe pochopíte, kdo jsou vaši zákazníci a co potřebují, tím lépe budete schopni přizpůsobit své výrobky svým chutům a zvláštnostem a vydělat si jejich opakované podnikání. Obchodní cestující budou potřebovat cestovní tašky, které nesou notebooky a obleky, zatímco nové matky budou potřebovat cestovní tašky, které jsou přizpůsobeny pro lahve a plenky. Pokud vyvinete strategii segmentace trhu, která začíná navrhováním pytlů pro každé z těchto různých použití, váš marketing bude přirozeně vycházet z vývoje vašeho produktu. Jednoduše potřebujete najít své cílové trhy a budovat povědomí o tom, jak mohou mít vaše produkty prospěch. Segmentace trhu snižuje velikost vašeho cílového trhu tím, že snižuje atraktivitu vašich produktů, ale umožňuje vám efektivněji oslovit zákazníky, protože identifikované vlastnosti usnadňují jejich nalezení a zaměří se na vaši zprávu.
Jak používat segmentaci trhu v podnikání
Nejlepší je využít segmentaci trhu jako nepřetržitou strategii ve vaší firmě. Proces identifikace různých typů zákazníků a vývoj produktů zaměřených na jejich odlišné potřeby vede přirozeně k segmentovým marketingovým strategiím, které se dostávají do těchto diskrétních skupin. Identifikujte média, která pravděpodobně přilákají tyto skupiny zákazníků, jako jsou onkologické časopisy pro léčbu rakoviny a mateřské časopisy pro prenatální vitamíny. Použijte svou marketingovou kopii pro zdůraznění vlastností vašich produktů, které apelují na každou skupinu.
