Průzkum trhu je metoda, kterou podniky používají k identifikaci modelů nákupu spotřebitelů a předvídání budoucích nákupních návyků. Mohlo by potenciálně ušetřit miliony společností, pokud vědí, zda spotřebitelé budou ve vývoji odrazováni, přitahováni nebo lhostejní k konceptu produktů. Tyto výzkumné zprávy mohou být vypracovány několika způsoby a pro různé účely.
Účel
Prvním krokem ve všech výzkumných zprávách je určit účel. Všechny výzkumné zprávy jsou navrženy tak, aby shromáždily vědomosti, aby získaly informovanější rozhodnutí, než investují peníze do koncepce, určují směr podnikání nebo se rozhodnou, zda vyloučí výrobek nebo službu. Určení účelu zprávy pomáhá řídit přístup výzkumných sbírek. Zpráva může prodávat myšlenku nebo změnit názor manažera na nápad. Zprávy lze také použít k identifikaci a nápravě problému v rámci společnosti.
Sběr informací
Je důležité nejprve shromáždit data, která již byla shromážděna jinými zdroji. Publikované zprávy od výzkumných firem, jako jsou Plunkett a Forrester, mohou být přezkoumány, aby nedošlo k zdvojnásobení již vynaložených úsilí. Mohou být také použity prodejní faktury, informace o zákaznících a další interní dokumentace. Údaje z první ruky by měly být shromážděny položením otázek, které dosud nebyly zodpovězeny. Měla by se také shromažďovat, pokud jsou dostupné informace zastaralé. Rozhovory a dotazníky spotřebitelů patří k nejpoužívanějším metodám shromažďování informací.
Statistický výzkum
Statistický výzkum se pokouší zjistit, jak velká část populace používá určité produkty, předpovídá trendy týkající se produktu a identifikuje publikum, které produkt koupí. Tato forma výzkumu se také nazývá popisný výzkum a obecně se používá k pochopení toho, jaký dopad může mít produkt na cílový trh. Popisný výzkum by mohl být použit k založení kontrolní skupiny pro budoucí výzkumné studie, které může společnost pověřit.
Průzkumný výzkum
Průzkumný výzkum je přísná forma shromažďování informací o vypracování výzkumné zprávy. Tato metoda se používá, pokud problém nebyl zjištěn. Pomáhá vyjasnit nejlepší způsob shromažďování údajů, zvolit předměty ke studiu a výzkumným modelům. Sekundární údaje, jako jsou odborná stanoviska a předchozí studie, jsou primárním zdrojem informací. K dispozici jsou také případové studie a údaje shromážděné prostřednictvím skupin.
Příčinný výzkum
Příčinný výzkum začíná v okamžiku, kdy shromážděný předchozí výzkum pomohl vědcům vytvořit hypotézu. Kauzální výzkum je fáze testování hypotézy. Redaktor časopisu Entrepreneur Magazine uvádí, že tento výzkum je důležitý, protože "lidové názory a postupy nejsou nutně spolehlivé pokyny pro osvědčené postupy". Ve svém souhrnu je kauzální výzkum metodou testování předpokladů průzkumného výzkumu a deskriptivního výzkumu.
