Jak napsat zprávu o zpětné vazbě

Anonim

Hodnocení výkonu bez sledování nechává vaše podnikání právě tam, kde to bylo včera. Zprávy o zpětné vazbě, které zahrnují jak specifické, tak souhrnné informace, vytvářejí základnu pro zajištění toho, aby k tomu nedošlo. Kontrola sestav vytvořených pro každého zaměstnance vám pomůže identifikovat potřeby školení a přezkoumání zpráv pro celé oddělení je nezbytné pro dlouhodobé plánování. Tyto výsledky vedou k tomu, jak vytvářet dobře napsané zpětné vazby o zásadních obchodních dovednostech.

Rozdělte přehled na titulní stránku a sestavu sestavíme ze tří hlavních částí. Vytvořte názvy popisných sekcí, jako je například "Známky dovedností", "Analýza dovedností" a "Strategie vývoje zaměstnanců". Zahrnout údaje o výkonnosti zaměstnanců v sekcích, ale rezervovat titulní stránku pro souhrnné informace.

Vypíše a popisuje kompetence specifické pro danou firmu a práci, které jsou měřeny v sekci pro hodnocení dovedností. Následně odešlete informace o hodnocení hodnocení z výkonnostní tabulky do grafu, který ukazuje, jak zaměstnanec řadí. Naformátujte graf tak, že každá kompetence se zobrazí v samostatném sloupci řádků a značek podle systému hodnocení, který používáte. Použijte "X" pro označení místa, kde se zaměstnanec řadí.

Pokyny k hodnocení výkonnosti a pozorování, stejně jako hodnocení dovedností, naleznete v části o analýze dovedností ve zprávě o zpětné vazbě. Diskuse o kompetencích a chováních, v nichž zaměstnanec překračuje a splňuje standardy, stejně jako ty, které potřebují další rozvoj. Jasná a objektivní analýza je zásadní, protože tyto informace poskytují základ pro identifikaci a vytváření vzdělávacích aktivit v rámci každé oblasti dovedností.

Brainstorm a předběžná doporučení ohledně možných řešení pro školení a rozvoj v sekci strategie. Návrhy mohou zahrnovat jak neformální, tak formální školení. Pro neformální aktivity, jako je mentoring nebo stínění zaměstnání, identifikujte zaměstnance kvalifikované pro tuto přípravu, stejně jako ty, kteří by z ní měli užitek. Mezi další možné řešení patří internetové vývojové kurzy a formální školení na místě.

Shrnout údaje z jednotlivých hodnocení výkonnosti a použít je ke zprávě o výkonu zaměstnanců ve srovnání se skupinou. Hodnocení skóre výkonnostní karty Tally pouze pro ty zaměstnance, kteří provádějí stejnou práci nebo roli, a hodnocení shody skóre karty pro všechny zaměstnance pro kompetence, které platí pro celou firmu. Prezentujte tyto informace pomocí popisných výkazů nebo výpočtů percentilu. Například můžete říci, že "z 10 lidí v účetním oddělení, pět z deseti vyšších než je tento zaměstnanec." Jako alternativa byste mohli říci, že zaměstnanec stojí pod 50. percentilem. Také si přečtěte a shrňte poznámky, poznámky a poznámky. Zahrňte tyto informace na titulní stránku.