Organizační struktura je způsob, jakým je podnik vytvořen tak, aby poskytoval hierarchii a určitou řadu zpráv. Typ struktury, který se používá, se liší od jedné společnosti k druhému, ale jejím hlavním účelem je vnitřní organizace. Existují tři základní typy struktur: divize, tradiční a matice. Cílem je zvýšit komunikaci a přenést autoritu na úroveň, která je vhodná pro velikost a potřeby společnosti.
Divize Struktura
Jedná se o způsob seskupení zaměstnanců buď podle geografie, vnitřních marketingových povinností nebo produktu, s nímž je daný zaměstnanec zapojen. Geografická struktura jednoduše rozlišuje zaměstnance podle toho, v jaké zeměpisné oblasti se nacházejí. Marketingové oddělení identifikuje zaměstnance podle trhu, který obsluhují v rámci společnosti. Advokáti by byli identifikováni s právním oddělením, kupující by byli identifikováni s nákupním oddělením a tak dále. Třetí oblast divize se soustřeďuje na konkrétní komerční produkt, s nímž se zaměstnanec zabývá, a to by zahrnovalo tolik výrobků, které společnost vyrábí nebo nabízí.
Tradiční model
Jedná se o strukturu s přísnou hierarchií, která nastavuje jednu osobu jako nadřazenou a vysvětluje přesně, kdo hlásí komu. Existují tři formy těchto strukturálních modelů, ale všechny jsou velmi podobné. Jeden se nazývá struktura řádků, kde je orgán jasně popsán a je nejužitečnější v menších organizacích, kde je důležité rychlé rozhodování. Druhá struktura se nazývá linie a personální model, kde je více rozložená autorita, mezi středním vedoucím a předáky, kteří se nakonec musí ucházet o konečné schválení vyššího managementu. To vede k pomalejšímu rozhodování a je častější u středně velkých organizací. Zatřetí, existuje funkční model, kde je oddělení jednotlivce hlavní charakteristikou popisného významu. To by zahrnovalo oddělení, jako jsou účetnictví a lidské zdroje.
Matrix Model
Jedná se o nejvíce zapojený ze tří modelů v tom, že kombinuje funkce funkce a produktu a označuje zaměstnance podle toho. Například zaměstnanec A, který je v geografické oblasti C, je vedoucím oddělení prodeje výrobku Q. Takže namísto jediného identifikátoru pro konkrétního zaměstnance má nyní tři stejně jako všichni ostatní zaměstnanci v organizaci. Výhody matrixového modelu spočívají v tom, že umožňuje lepší koordinaci, komunikaci a vyšší míru specializace z důvodu charakteristik, které byly označeny jako ty, které jsou nutné k práci na konkrétním projektu.
