Podnik provozovaný jako otevřený systém je ovlivněn jeho prostředím. Teorie otevřeného systému zkoumá, jak vaše prostředí - ekonomika, zákon a potřeby vašich zákazníků - ovlivňují systémy, které tvoří vaši společnost. Existují další přístupy k analýze podnikových systémů, avšak teorie otevřených systémů má praktické výhody, když se snažíte zlepšit efektivitu podnikání.
Teorie organizace
Vědci zkoumají obchodní systémy od průmyslové revoluce. Cílem je zjistit, co dělá efektivní systém, který funguje nejlépe v moderní ekonomice. Teorie organizace přišla s několika různými způsoby, jak se podívat na podniky a další organizace.
- Racionální teorie systémů se zaměřují na cíle, pravidla a obchodní strukturu. Zaobírá podnik jako organizaci, která funguje nejlépe, pokud má vysoce formalizovaná pravidla, která úzce řídí pracovní sílu. Změna se nejlépe provádí shora dolů.
- Přírodovědné teorie analyzují organizace jako skupiny lidí. Všichni podporují a pracují uvnitř společnosti, ale každý má své vlastní zájmy a cíle. Tyto teorie nepředpokládají, že chování organizace je racionální.
- Otevřené teorie systému byly přestávkou od předchozích škol. Racionální a přirozené přístupy se na podniky podívaly, jako kdyby jejich prostředí bylo konstantní. Otevřené teorie systému berou v úvahu prostředí společnosti a změny v ní.
Firemní prostředí
Pokud se podíváte na svou firmu jako na otevřený systém, je ve vašem prostředí tvarováno čtyřmi faktory:
- Kulturní hodnoty: Zahrnuje standardy pro etické podnikové chování a vyvážení různých hodnot, jako jsou pracovní místa versus znečištění.
- Ekonomické podmínky: Zahrnuje recese, konkurenci a nezaměstnanost.
- Právo a politika: Zahrnuje vše od předpisů, které se vztahují k vaší firmě k ochraně vašich práv duševního vlastnictví.
- Vzdělání: Ovlivňuje kvalitu pracovní síly, která má přímý vliv na vaše podnikání. To platí zejména v případě, že se vaše společnost zabývá technologií, biochemií nebo jinými oblastmi, které vyžadují vysoce kvalifikované odborníky.
Teorie otevřených systémů nebude fungovat pro všechny organizace. Některé systémy jsou skutečně uzavřené, jako jsou silné byrokracie a monopoly. Tyto organizace mohou alespoň chvíli ignorovat změny ve svém prostředí.
Co to dělá?
Teorie organizace je víc než jen téma akademických prací. Několik myšlenek o tom, jak provozovat podnikání, se vynořilo z disciplíny. Pokud najmete poradce nebo odborníka na efektivitu podnikání, pravděpodobně využijí teorie organizace při analýze vaší společnosti.
Teorie otevřených systémů má přednost před jinými teoriemi. Vzhledem k tomu, že zohledňuje vaše životní prostředí, otevřený systémový přístup získá realističtější představu o tlacích na vás, vaši společnost a vaše pracovníky. Pokud váš konzultant kritizuje váš návrh produktu a marketingový systém, analýza racionálních systémů by se mohla zaměřit pouze na pravidla a zásady. Přístup založený na otevřených systémech zvažuje, jak konečný produkt bude fungovat na trhu, což je nakonec nejdůležitější věc.
